Отзывы 23 отзывовДобавить
Азат30.08.2017
Покупал в мае текущего года втулки стабилизатора на рав4, продали как оригинальные производства Denso, живу в районе , 60 км, приехал, машину в сервис вывесили на подъемнике, выясняется что номера на втулках как положено лев. Прааыц, но оба леаые. Поменял левый, прааый вынужденно поставили прокладку. Приехал в магаз. Сдал псевдо прааый, есть такие же, правых нет. Ну да ладно, вчера появился стук справа, прошло 3 мемяца, проехал за эа время около 2000 км, сняли втулку стабилизатора, вся раздолбана, вывод-сыромятина. С какими поставщиками работают в этом магазине. Кто то скажет копейки стоят. цена примерно везде одна, отношение разное. Больше к ним не поеду.
мистер твистер13.03.2015
Обращался недавно в данный магазин, обслуживание на высоте, менеджеры знают свое дело, помогли мне сориентироваться по ценам и производителям!!! Также удивило большое наличие товара, а то чего не оказалось в наличии привезли на следующий день! Самое главное что цены адекватные и при этом еще сделали скидку))) Побольше бы таких магазинов в нашем городе, продолжайте в том же духе)
женя03.11.2012
Магазин хороший они все такие вот только время доставки у них очень большое все делают очень долго,есть много других магазинов где все делают на много быстрее,а когда им говоришь об этом, они просто говорят найдите другую фирму,я был удивлен их отношением к клиенту. а сроки поставки у них как у официального дилера.
Марат15.03.2012
Магазин на 5. А то что нет в наличии, я думаю нет такого магазина в целом мире чтобы у него было все в наличии на все авто. А так если нет в наличии, под заказ можно подождать. Ведь Японки же, а не отечественный авто пром. Это мое мнение. Многое приобрел б\у. И состояние хорошее привезли за 4 дня. Я лично доволен.
agab21.02.2012
Добрый день всем. Скорее всего перевес отрицательных отзывов сделал свое дело и с первого февраля 2012 года в магазине сменился собственник . Добро пожаловать в обновленную Японку и надеюсь наша новая компания удовлетворит все ваши запросы .
ЯПОНКА03.03.2011
С февраля месяца 2011 года менеджер Артем в нашем магазине больше не работает по ниже указанным причинам. Прошу всех не беспокоиться, таких случаев больше не повториться. Приношу свои извинения всем, кто попал в нашем магазине в похожую ситуацию.
Эльдар29.12.2010
Советую всем хорошо подумать, прежде чем что-то заказывать в этом магазине.
Если коротко, мне пообещали привезти запчасти с разборки в Москве, оговорили цену за эту услугу. Оставил деньги за запчасти и за услугу, с запасом.
2 недели ушло на то, чтобы мне подтвердили что курьер забрал запчасти, потом через 2 недели мне подтвердили, что он их отправил в Казань и буквально "завтра получите", и ещё 2 недели мне рассказывали сказки про сложности на трассе/в транспортной компании и т.п. Финал ожидаемый - сегодня я забрал деньги...то есть они ничего не забрали, ничего не отправили, а просто непонятно зачем вешали мне лапшу на уши 1,5 месяца.
Особую "благодарность" выражаю менеджеру Артёму, который:
1. не стеснялся постоянно обещать перезвонить через 20-30-40 минут раз 30, а по факту перезвонил только 2 раза, все остальное время приходилось звонить самому, причем зачастую, когда я звонил через час, мне говоли, что "его нет и сегодня не будет"
2. не стеснялся придумывать истории про всё вышеописаное и и в офисе при мне делать вид, что звонит в транспортную и не может дозвониться.
3. не стеснялся отвечать мне "Артема нет на месте", если я не называл его по имени сразу, когда брали трубку (голос при этом был его, их там всего 2е, спутать сложно)
4. не стеснялся бросать трубку, когда слышал мой голос
в общем все детсадовские прелести, аж противно, бррр...
конечно, у них наверное бывает и по-другому, но знайте, что может быть и так.
Если коротко, мне пообещали привезти запчасти с разборки в Москве, оговорили цену за эту услугу. Оставил деньги за запчасти и за услугу, с запасом.
2 недели ушло на то, чтобы мне подтвердили что курьер забрал запчасти, потом через 2 недели мне подтвердили, что он их отправил в Казань и буквально "завтра получите", и ещё 2 недели мне рассказывали сказки про сложности на трассе/в транспортной компании и т.п. Финал ожидаемый - сегодня я забрал деньги...то есть они ничего не забрали, ничего не отправили, а просто непонятно зачем вешали мне лапшу на уши 1,5 месяца.
Особую "благодарность" выражаю менеджеру Артёму, который:
1. не стеснялся постоянно обещать перезвонить через 20-30-40 минут раз 30, а по факту перезвонил только 2 раза, все остальное время приходилось звонить самому, причем зачастую, когда я звонил через час, мне говоли, что "его нет и сегодня не будет"
2. не стеснялся придумывать истории про всё вышеописаное и и в офисе при мне делать вид, что звонит в транспортную и не может дозвониться.
3. не стеснялся отвечать мне "Артема нет на месте", если я не называл его по имени сразу, когда брали трубку (голос при этом был его, их там всего 2е, спутать сложно)
4. не стеснялся бросать трубку, когда слышал мой голос
в общем все детсадовские прелести, аж противно, бррр...
конечно, у них наверное бывает и по-другому, но знайте, что может быть и так.
Ленар17.12.2010
Ненормальный магазин. Два раза звонил запрашивал деталь. Сказали перезвонят. Сижу жду второй месяц когда перезвонят.
Автолюбитель05.04.2010
Азат, по телефону 89274133307 :)
Радик24.01.2010
Куда делся Азат?
Виталий22.01.2010
Я куею(( только что звонил и спрашивал запчасть и мне ответили легко и просто - Наверное нету ...
Azay22.06.2009
marat151 - спасибо за отзыв!
marat15105.06.2009
Очень неплохой магазин , хороший коллектив , нормальный ассортимент запчастей , грамотно могут проконсультировать и подобрать изделия.Удачи!!!
радик06.03.2009
магазин так себе,часто нет деталей,даже масла на мою тайоту иногда нет!!!!!
а насчет обслуживания действительно надо поработать(т.к.сам работаю в этот сфере и знаю что это такое)!!!!
удачи вам ребят в этот кризис!!!!!
а насчет обслуживания действительно надо поработать(т.к.сам работаю в этот сфере и знаю что это такое)!!!!
удачи вам ребят в этот кризис!!!!!
ivasuk08.04.2008
У них самая красивая деталь - это Алия! :))
rasul04.04.2008
ya toje tm bral neskolko zapcastey vse v nalicii i ne dorogo super
Руслан29.02.2008
Магазин понравился - все, что мне надо было (моторное масло, возд. фильр, салонный фильтр, масло для вариатора, томозная жидкость, свечи), у них было в наличии. Да, и цены в среднем ниже, чем в других "точках" (сравнивал 3 "точки").
Обслуживание на 5! Оригинального воздушного и салонного фильтра не было - без проблем подобрали неоргинальные.
--------------------------------------------------------
Гланый ПЛЮС - они принимают ДИСКОНТНЫЕ КАРТЫ ТАВТО :)
Скидка 5%.
Обслуживание на 5! Оригинального воздушного и салонного фильтра не было - без проблем подобрали неоргинальные.
--------------------------------------------------------
Гланый ПЛЮС - они принимают ДИСКОНТНЫЕ КАРТЫ ТАВТО :)
Скидка 5%.
Inspire22.02.2008
Кстати, салонные фильтра подошли в том числе и на праворукие (кроме моего авто, вечно на ней все не так). получшее, чем оригинальные!!!
Inspire22.02.2008
Ребята , магазину всего полгода, стараемя иметь в наличии ассортимент на многие японские марки авто. Я не думаю, что в других магазинах наличие товара на япов больше, и это наличие увеличиваеться. К сожалению, пока в магазине нас двое, и при наплыве клиентов всем уделить внимание и дать дельный совет тяжело. Поэтому ищем третьего манагера, с опытом работы в сфере автозапчастей.
Как говориться, чем сможем, тем поможем...
Как говориться, чем сможем, тем поможем...
remka19.02.2008
магазин на три с минусом, а насчет обслуживания, то ребятам учиться учиться и учиться
никогда к вам не вернусь
никогда к вам не вернусь
Адель11.02.2008
Клёвый магазин всё есть .
ivasuk08.11.2007
Не знаю каких лампочек нет, но на мой лансер и колодки и фильтры и свечи и масло есть и заказывать не надо.
Артём08.10.2007
Магазин не понравился, в наличии ничего нет, даже лампочек на митсубиси :-) А под заказ всё значительно удобнее и дешевле заказывать в ЭКСИСТ.РУ
Добавить отзыв
