• Добавить
  • 16+
  • Вход
  • Регистрация
Автопортал ТатарстанаАвтопортал Татарстана
  • Автомобили
    • Легковые
      • Новые авто (492)
      • Подержанные авто(42001)
      • Тест-драйвы (196)
      • Опыт эксплуатации
      Грузовые
      • Новые (276)
      • Подержанные (132)
      Мото
      • Новые (75)
      • Подержанные (1)
      Продать свой старый автомобиль
      Всего 42001 авто , добавлено сегодня 0
  • Автосалоны
  • Автосервисы
  • Автомагазины
  • Справочник фирм
      • Автосалоны (443)
      • Автосервисы (1276)
      • Автомагазины (1341)
      • Автомойки (273)
      • Тюнинг (182)
      • Автокредиты (80)
      • Автострахование (257)
      • Автошколы (253)
      • Эвакуаторы (440)
      • Такси (183)
      • Техосмотр (67)
      • Грузоперевозки (238)
      • Аренда авто (71)
      • Независимая экспертиза (82)
      • Автоюристы (64)
      • Автосуши (36)
      • Лизинг (7)
      • Парковки
      Добавить компанию
  • Общение
      • Авто-новости
      • Вопрос-ответ
      • Форум
      • Пробки онлайн на дорогах Казани
      • Камеры ГИБДД в Казани
      • Скидки
      • ПДД
      • Полезные советы
      • Опросы
      • Тавто-символика
      • Тайный покупатель
      • Онлайн проверка штрафов ГИБДД
  • Audi
  • BMW
  • Cadillac
  • Chery
  • Chevrolet
  • Citroen
  • Exeed
  • Fiat
  • Ford
  • GAC
  • Geely
  • Genesis
  • Honda
  • Hyundai
  • Infiniti
  • Isuzu
  • Jaguar
  • Jeep
  • Kia
  • Land Rover
  • Lexus
  • Lifan
  • Mazda
  • Mercedes
  • Mitsubishi
  • Nissan
  • OMODA
  • Opel
  • Peugeot
  • Porsche
  • Ravon
  • Renault
  • Skoda
  • SsangYong
  • Subaru
  • Suzuki
  • Toyota
  • Volkswagen
  • Volvo
  • Zotye
  • ВАЗ (Lada)
  • УАЗ
  • Главная
  • Автосервисы
  • Truck Center, Казань

Автосервис «Truck Center», г. Казань

Автосервис «Truck Center», г. Казань
Адрес:
г. Казань, 806 км трассы M7 (северная объездная автодорога)
Задать вопрос менеджеру
Вопрос менеджеру
  • Услуги автосервиса «Truck Center»
  • Отзывы 6
Добро пожаловать в Автосервис «Truck Center», г. Казань

Станции «ТРАК ЦЕНТР» оснащены самым современным оборудованием, позволяющим осуществлять сервисное обслуживание грузового автотранспорта, автобусов и прицепной техники отечественного и импортного производства.

  • пост ремонта ТНВД BOSCH с возможностью ремонта и обслуживания топливных систем установленных на большинстве иностранной техники;
  • оборудование BEISSBARTH (тормозной стенд, люфтдетектор, сходразвал, стенд регулировки фар) получившие сертификат соответствия Росстандарта и допущенный для проведения Государственного технического контроля;

Общая площадь сервисной станции — 2 500 кв. м, размеры здания — 24х90 м, сервисная зона занимает 296 кв. м (3 ямы длиной 18 м, 576 кв. м напольных постов). Автоцентр на 24 поста обслуживает порядка 50 грузовиков и автобусов в сутки.

Если у вас есть замечания к анкете, просим направить их на email: aigul@tavto.ru, указав название организации и город.
Отзывы 6 отзывовДобавить
Александр16.04.2014
17 марта 2014 года мы обратились в Трак Центр г. Казань со следующей проблемой: пробиты прокладки под 2 головками блока цилиндра, автомобиль MAN. Менеджер сообщил, что ориентировочная сумма ремонта составит 40-50 тыс. руб. В процессе диагностики и последующей разборки двигателя, выяснилось, что так же есть микротрещина одной гильзы. Кроме того, сотрудники автосервиса пригласили водителя в ремонтную зону, показали в поддоне стружку, металлические осколки и вынесли вердикт – необходим капитальный ремонт двигателя! И все бы ничего, если бы не одно – но. Водитель при осмотре, посторонних предметов в поддоне, обнаружил маленькую медную, новую шайбу, что сразу поставило под сомнение происхождение всего этого «мусора».
18 числа я созвонился с менеджером, он мне рассказал все о капитальном ремонте, после чего ему было сообщено об отказе от кап.ремонта и необходимости замены прокладок и гильзы цилиндра. Настроение у работников сервиса сразу изменилось, и они потребовали письменный отказ от капремонта от владельца машины. При чем, на разбор двигателя достаточно было согласия водителя. 18 же числа в 13 часов я присылаю вышеуказанное письмо. Менеджер его получает и сообщает водителю, что вскоре приступят к ремонту автомобиля. Замечу, что сервис работает до 20:00.
19 марта утром водитель звонит поинтересоваться по поводу ремонта автомобиля, и получает ответ, что к ремонту не приступали, т.к. письмо написано не верно. При этом образец письма написал менеджер и передал водителю, который мне его и продиктовал. Кроме того, бригада которая разбирала двигатель на выходном и до 21 марта машину ремонтировать никто не будет. Я тут же переделываю письмо, отправляю им. Попутно пишу жалобу руководству и отправляю его на электронный адрес, который нашел на сайте, а так же звоню на горячую линию. На горячей линии со мной беседует главный специалист управления продаж услуг и обещает разобраться. Кроме того, через некоторое время, мне звонит заместитель директора всего Трак Центра (видимо в ответ на письмо), сообщает мне, что письмо вновь написано не совсем правильно, обещает оказать содействие и отправляет мне образец письма на «электронку». В 11 часов я его, наконец то, направил «так как нужно».
Далее я созванивался с заместителем руководителя, с главным специалистом, они мне рассказывали, что шлифуют головки, заказывают запасные части и т.д. Обещают отдать машину в пятницу. Ждем.
20 марта вышеуказанный заместитель, перестает отвечать на мои звонки, правда специалист еще пока терпит меня. Запчасти заказали, привезли на склад, головки тоже отшлифовали. Время около 17:00 – начнут ПОДГОТОВКУ к сборке.
Так потихоньку и наступило 21 марта. В 10:30 мне направляют письмо, в котором находится счет на ремонт и перечень запчастей. Итоговая сумма почти 107 тыс. руб. Водитель начинает сумму пытаться уменьшить. Я звони заместителю руководителя – он не отвечает. Звоню главному специалисту – спрашиваю почему сумма в пару раз превышает первоначальную – на что получаю ответ, что сумма была предварительная. Ловко не правда-ли!? В итоге сумму снизили до 78 тыс. руб. – это произошло в районе обеда. Но к машине так никто и не притронулся. Я пишу СМС заместителю и спрашиваю, помнит ли он о своем обещании отремонтировать автомобиль в пятницу? На что получаю ответ, что они вроде как бы и успели, если бы мы не согласовывали так долго счет за работы!!! До этого дня счет мне прислать не могли??? Была среда, четверг, при этом какие-то запчасти они заказывали и везли и все это без согласования.
В часов 15 приступают к работе и тут выясняется, что гильзу еще не демонтировали, и она застряла и не выходит, и съемники все сломали и новый закажут только в понедельник. И машину мы довели до ужасного состояния и в итоге сложилось впечатление, что мы им туда груду железа привезли, а не автомобиль который заехал самостоятельно. Эмоции переполняют, хотя уже пару недель прошло.
22 марта – суббота на звонки мои вообще никто не отвечает, работы не ведутся. В воскресенье мы обнаружили свой автомобиль на улице. В понедельник он там и простоял. Во вторник водитель вызвал эвакуатор, заплатил 20 тыс. руб за ремонт и увез автомобиль в сервис к «дяде Васе».
В сервисе все достали, сняли, долго конечно искали что и где так как в Трак центре никто нам ничего не отдал как положено, приходилось методом «научного тыка» все собирать. В процессе ремонта обнаружилась еще одна поломка – трещина в одной из головок между клапанами, причем она была зашлифована и не видна практически. Решили менять, нашли на каком-то разборе, позвонили, договорились, что привезут. D итоге головку привез Слесарь из Трак Центра, который разбирал наш автомобиль!
В процессе ремонта звонил в головной офис MAN оставили жалобу, отзвонился специалист все спросил, уточнил, на этом все и закончилось.
И последний момент, через пару дней после того как мы забрали машину, звонила девочка из службы по контролю качества, интересовалась нашим мнением о проделанной работе. Была жутко удивлена услышанному, но «воз и ныне там».
рамиль25.06.2009
Олег Аркадьевич!сами себе рекламу делаеете??))))))
Олег Аркадьевич Бажин26.04.2009
отличный сервис!!я там постоянно обслуживаюсь на жизнь очень даже хватает.
Автосервисы Казани, Автосервисы Казани

Вы представитель компании?

Увеличьте эффективность страницы:

  • Короткий адрес «***.tavto.ru»;
  • Форма обратной связи;
  • Ответы на отзывы;
  • Индивидуальное оформление;
  • Фото и видео галерея;
  • Акции и спецпредложения;
  • Прайс-листы;
  • Отсутствие блока рекламы Яндекс.Директ.

Выделение жирным в списке компаний BONUS

При размещении на год — 3999 (экономия 300%)

Подробнее
  • Проверка штрафов по номеру
  • Продать свой автомобиль
  • Наши тест-драйвы
  • Вопрос-ответ
    • Автоюрист
    • Автострахование
    • Автокредитование
    • Лизинг
    • Покупка/продажа авто
    • Ремонт и обслуживание авто
    • Запчасти
    • Автогаджеты
  • Тавтомаркет
    • Автосигнализация
    • Механические противоугонные устройства
    • Иммобилайзеры
    • Аксессуары к сигнализациям
    • Лампы повышенной яркости
    • Дневные ходовые огни
    • Ксенон
    • Радар-детекторы
    • Навигаторы
    • Видеорегистраторы
    • Акустика
    • Аксессуары
    • Автостекло
  • Расчет тарифа ОСАГО
  • Автошколы Казани
  • Такси Казани
  • Авто-форум

Мы в контакте
Мы в twitter


Реклама от YouDo
  • Ремонт дисков автомобильных штампованных, ссылка на описание.
  • Замена лобового стекла в Москве недорого, подробнее здесь.

Выбор читателей


  • В России хотят ограничить розничные цены на автомобили В России хотят ограничить розничные цены на автомобили 14 марта, 15:10
  • ГИБДД пересаживаются на китайские кроссоверы и пикапы ГИБДД пересаживаются на китайские кроссоверы и пикапы 16 марта, 12:40
  • Московский Автомобильный Завод «Москвич»  запустил горячую линию Московский Автомобильный Завод «Москвич» запустил горячую линию 15 марта, 18:10
  • В России в продаже появились кроссоверы Mazda CX-8 В России в продаже появились кроссоверы Mazda CX-8 17 марта, 14:10
  • Названа стоимость кроссовера Geely Monjaro для российского рынка Названа стоимость кроссовера Geely Monjaro для российского рынка 16 марта, 10:23

Новости авто


  • Лучшее за неделю: Пикап на базе "Нивы", Exeed AtlantiX в России, Porsche российские активы и другие новости Лучшее за неделю: Пикап на базе "Нивы", Exeed AtlantiX в России, Porsche российские активы и другие новости 24 марта, 17:10
  • Медведев считает, что стоимость "Москвича" высоковата Медведев считает, что стоимость "Москвича" высоковата 24 марта, 16:25
  • Кроссовер Zeekr X от Geely показал салон: крючки для одежды и скользящий тачскрин мультимедиа Кроссовер Zeekr X от Geely показал салон: крючки для одежды и скользящий тачскрин мультимедиа 24 марта, 15:40
  • В России на продажу выставили «Гелендваген» за 135 млн рублей В России на продажу выставили «Гелендваген» за 135 млн рублей 24 марта, 14:55
  • В России предложили возобновить госпрограмму утилизации автомобилей В России предложили возобновить госпрограмму утилизации автомобилей 24 марта, 14:10
  • В России запатентовали семиместный кроссовер Geely Okavango В России запатентовали семиместный кроссовер Geely Okavango 24 марта, 13:25
  • В России в продаже появился седан Volkswagen Santana В России в продаже появился седан Volkswagen Santana 24 марта, 12:40
  • Geely показала новый кроссовер – это «крутой» Atlas Geely показала новый кроссовер – это «крутой» Atlas 24 марта, 11:54

Тест-драйвы


  • Наш тест-драйв кроссовера Exeed LX Наш тест-драйв кроссовера Exeed LX 30 сентября, 20:15
  • Х-версия: Наш тест-драйв Haval F7x Х-версия: Наш тест-драйв Haval F7x 23 января, 11:10
  • Богаче и комфортнее: Наш тест-драйв нового Toyota RAV4 Богаче и комфортнее: Наш тест-драйв нового Toyota RAV4 3 декабря, 11:00
  • Мода - в массы: Наш тест-драйв Renault Arkana Мода - в массы: Наш тест-драйв Renault Arkana 17 сентября, 16:11
  • Качественный «Китай». Наш тест-драйв Chery Tiggo 7 Качественный «Китай». Наш тест-драйв Chery Tiggo 7 28 августа, 11:34
Авто-Казань
© 2005—2023 Автопортал Татарстана TAVTO.RU. 16+
  • Контакты
  • Реклама на сайте
  • Правила сайта
Top.Mail.Ru
Разработка сайта — «Автопортал TAVTO.RU»
При использовании материалов сайта гиперссылка на tavto.ru обязательна.
Тел.: +7(843)215-03-31. Email: content@tavto.ru.
Средство Массовой Информации, Сетевое издание, «Автопортал ТАВТО.РУ». Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77-68786. Зарегистрировано 17.02.2017 г., Федеральной Службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
По общим вопросам: aigul@tavto.ru
Учредитель (соучредитель): ООО «Автопортал ТАВТО.РУ». Главный редактор: Низамов А.Р.

Авторизация
Забыли пароль?

Войти через:

Войти через Mail.ru
Войти через Яндекс