Отзывы 2628 отзывовДобавить
Айрат22.01.2016
Добрый вечер,у меня проблема.
По финансовым причинам не смог пройти ТО -3 ,перепробег 2700 км,как мне сказали машина слетает с гарантий,так ли это?
По финансовым причинам не смог пройти ТО -3 ,перепробег 2700 км,как мне сказали машина слетает с гарантий,так ли это?
Центр Клиентской поддержки25.01.2016
Айрат,доброе утро!
Благодарим Вас за вопрос! Для полной консультации по Вашему вопросу нам необходимо знать марку Вашего автомобиля. Просим Вас позвонить на горячую линию "КАН АВТО" 230-31-31.
Мы ценим каждого Клиента!
Благодарим Вас за вопрос! Для полной консультации по Вашему вопросу нам необходимо знать марку Вашего автомобиля. Просим Вас позвонить на горячую линию "КАН АВТО" 230-31-31.
Мы ценим каждого Клиента!
Маруся21.01.2016
Здравствуйте.у меня Киа соул дизель.В последнее время стала замечать что моя машинка не заводится в морозные дни.можно ли установить аккумулятор чуть более большей емкости и чуть более большего стартового тока?
Центр Клиентской поддержки22.01.2016
Маруся,добрый день!
Благодарим Вас за вопрос к официальному дилеру KIA "КАН АВТО"!
Мы как официальные дилеры не советуем устанавливать более мощный аккумулятор, так как с более мощным аккумулятором изменяются технические характеристики автомобиля, что повлечет в ограниченности гарантии.
Будем рады Вас видеть в нашем сервисном центре KIA "КАН АВТО" !
Мы находимся по адресу: г.Казань, ул. Сибирский тракт, д.52
Благодарим Вас за вопрос к официальному дилеру KIA "КАН АВТО"!
Мы как официальные дилеры не советуем устанавливать более мощный аккумулятор, так как с более мощным аккумулятором изменяются технические характеристики автомобиля, что повлечет в ограниченности гарантии.
Будем рады Вас видеть в нашем сервисном центре KIA "КАН АВТО" !
Мы находимся по адресу: г.Казань, ул. Сибирский тракт, д.52
Yuldash19.01.2016
Купил в 2014 рено дастер, в основном устраивает все, потому что купил до подорожания, хотели силом доп. услугу навязать, увы... неприятные моменты были когда сотрудница по ошибке написала что мы вложили 150 т. р. (в кредит брали), хотя вложили только 75, я заметил ошибку, и попросил подправить (+30 минут) но в итоге РН банк просто сказал что давайте вносите еще столько же, пришлось без машины уехать, собрали и внесли, долго конечно одобряет банк, гарантийный случай действительно ...долго долго ждешь их звонка, треснул лоб по каско меняют, через уже 4 месяца, ТО прохожу без проблем , конечно хотелось бы что бы все устранили эти недостатки, персонал кстати добрый и вежливый
Центр Клиентской поддержки19.01.2016
Yuldash, доброго дня!
Благодарим Вас за развернутый отзыв о работе нашего Дилерского центра! Благодаря тому, что Вы нашли время поделиться своим опытом обслуживания у нас, мы знаем, над чем нам необходимо работать и мы Вам за это очень признательны! Ваш отзыв будет оперативно передан руководителям всех подразделений Дилерского центра Renault. Мы искренне ценим, дорожим каждым Клиентом и стремимся улучшать качество нашего обслуживания, поэтому Ваше мнение столь важно для нас!
Также с Вами по всем вопросам всегда на связи Руководитель отдела качества Дилерского центра Renault Мария (контактный номер тел: 8-987-2-333-987)
Еще раз благодарим за отзыв и с радостью ждем в нашем Дилерском центре, Ваша команда Renault!
Благодарим Вас за развернутый отзыв о работе нашего Дилерского центра! Благодаря тому, что Вы нашли время поделиться своим опытом обслуживания у нас, мы знаем, над чем нам необходимо работать и мы Вам за это очень признательны! Ваш отзыв будет оперативно передан руководителям всех подразделений Дилерского центра Renault. Мы искренне ценим, дорожим каждым Клиентом и стремимся улучшать качество нашего обслуживания, поэтому Ваше мнение столь важно для нас!
Также с Вами по всем вопросам всегда на связи Руководитель отдела качества Дилерского центра Renault Мария (контактный номер тел: 8-987-2-333-987)
Еще раз благодарим за отзыв и с радостью ждем в нашем Дилерском центре, Ваша команда Renault!
Хамзат10.01.2016
Здравствуйте! Я купил у вас машину в сентябре 15 года, но я ее не поставил на учет. Можно ли ее обменять по программе трейд-ин без постановки на учет?
Центр Клиентской поддержки11.01.2016
Хамзат, добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
Можно, но если автомобиль новый, то его в любом случае необходимо поставить на учет. Более подробную информацию Вы можете получить у нашего специалиста отдела закупок по номеру: 89872905565.
Приглашаем Вас в наш автосалон "КАН АВТО ЭКСПЕРТ".
Наши двери открыты для Вас с 9 утра до 20:00 по адресу: ул. Сибирский тракт 52. (843) 230-20-20.
Будем рады Вашему визиту!
Благодарим Вас за обращение!
Можно, но если автомобиль новый, то его в любом случае необходимо поставить на учет. Более подробную информацию Вы можете получить у нашего специалиста отдела закупок по номеру: 89872905565.
Приглашаем Вас в наш автосалон "КАН АВТО ЭКСПЕРТ".
Наши двери открыты для Вас с 9 утра до 20:00 по адресу: ул. Сибирский тракт 52. (843) 230-20-20.
Будем рады Вашему визиту!
Андрей28.12.2015
Добрый день,
Можно ли установить кондиционер в Ладу гранту комплектации норма и если до то сколько это будет стоить?
Можно ли установить кондиционер в Ладу гранту комплектации норма и если до то сколько это будет стоить?
Центр Клиентской поддержки29.12.2015
Андрей, доброе утро!
Благодарим Вас за обращение к официальному дилеру LADA "КАН АВТО".
Андрей, мы устанавливаем систему кондиционирования воздуха на автомобили Lada Granta. Стоимость установки кондиционера составит 45 000. Цена оправдывает себя, в нашем сервисном центре Вам качественно установят систему кондиционирования воздуха специалисты по дополнительному оборудованию, в "КАН АВТО" используют только оригинальные детали и оборудование.
Приглашаем Вас в сервисный центр LADA "КАН АВТО", записаться Вы сможете по номеру: (843) 230-20-20. Наши двери открыты для Вас с 7 утра до 22:00 по адресу: ул. Сибирский тракт 48.
Будем рады Вашему визиту!
Благодарим Вас за обращение к официальному дилеру LADA "КАН АВТО".
Андрей, мы устанавливаем систему кондиционирования воздуха на автомобили Lada Granta. Стоимость установки кондиционера составит 45 000. Цена оправдывает себя, в нашем сервисном центре Вам качественно установят систему кондиционирования воздуха специалисты по дополнительному оборудованию, в "КАН АВТО" используют только оригинальные детали и оборудование.
Приглашаем Вас в сервисный центр LADA "КАН АВТО", записаться Вы сможете по номеру: (843) 230-20-20. Наши двери открыты для Вас с 7 утра до 22:00 по адресу: ул. Сибирский тракт 48.
Будем рады Вашему визиту!
Sergei22.12.2015
Месяц назад купил Хёндай в КаН Авто ,вся процедура покупки прошла как и обещал менеджер по продажам. Сегодня проходил ТО-0 всем остался доволен. Спасибо руководству компании за вежливых и дисцыплинированных менеджеров! Теперь следующее ТО-1 поеду к вам...
Центр Клиентской поддержки23.12.2015
Сергей, доброго утра!
Благодарим Вас, что нашли время и написали отзыв о работе Дилерского центра Hyundai! Для нас очень важно Ваше мнение!
Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и принести положительные эмоции от покупки и обслуживания автомобиля.
Благодарим Вас за выбор марки Hyundai и Компании КАН АВТО!
Всегда рады видеть Вас в наших Дилерских центрах, расположенных по адресам:
г.Казань, Оренбургский тракт, 209
г.Казань, Сибирский тракт, 51
Наши двери открыты для Вас ежедневно с 9.00 до 21.00 часа.
тел. (843) 230-30-30
Благодарим Вас, что нашли время и написали отзыв о работе Дилерского центра Hyundai! Для нас очень важно Ваше мнение!
Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и принести положительные эмоции от покупки и обслуживания автомобиля.
Благодарим Вас за выбор марки Hyundai и Компании КАН АВТО!
Всегда рады видеть Вас в наших Дилерских центрах, расположенных по адресам:
г.Казань, Оренбургский тракт, 209
г.Казань, Сибирский тракт, 51
Наши двери открыты для Вас ежедневно с 9.00 до 21.00 часа.
тел. (843) 230-30-30
Ильнар22.12.2015
здравствуйте. скажите пожалуйста сколько будет стоить ТО-2 на шевролет нива. и что в него входит? первое тех обслуживание проводил не у оф.дилера... спасибо за ответы.
Центр Клиентской поддержки22.12.2015
Добрый день, Ильнар!
Стоимость технического обслуживания 2(ТО-2)на Ваш автомобиль составит примерно 7300 рублей(стоимость зависит от выбранного моторного масла)При ТО-2 меняется: масло моторное,фильтр масляный,фильтр салонный,так же проводится комплексная диагностика.
Приглашаем Вас в сервисный центр «КАН АВТО», записаться Вы сможете по номеру: (843) 230-30-30. Наши двери открыты для Вас с 7 утра до 22:00 по адресу: ул. Сибирский тракт д.48.
Будем рады Вашему визиту!
Стоимость технического обслуживания 2(ТО-2)на Ваш автомобиль составит примерно 7300 рублей(стоимость зависит от выбранного моторного масла)При ТО-2 меняется: масло моторное,фильтр масляный,фильтр салонный,так же проводится комплексная диагностика.
Приглашаем Вас в сервисный центр «КАН АВТО», записаться Вы сможете по номеру: (843) 230-30-30. Наши двери открыты для Вас с 7 утра до 22:00 по адресу: ул. Сибирский тракт д.48.
Будем рады Вашему визиту!
Гульнара21.12.2015
Сегодня делала ТО 1 на Киа Рио в Кан авто хочется сказать спасибо всему персоналу особенно менеджеру Фаилю за добросовестное отношение к своей работе.
Центр Клиентской поддержки22.12.2015
Добрый день, Гульнара!
Благодарим Вас за положительный отзыв к нашей компании и сотрудникам!
Нам очень важно, чтобы каждый Клиент остался доволен от обслуживания и посещения сервисного центра KIA "КАН АВТО".
Будем рады Вас видеть снова в Дилерском Центре KIA "КАН АВТО"!
Благодарим Вас за положительный отзыв к нашей компании и сотрудникам!
Нам очень важно, чтобы каждый Клиент остался доволен от обслуживания и посещения сервисного центра KIA "КАН АВТО".
Будем рады Вас видеть снова в Дилерском Центре KIA "КАН АВТО"!
Гузалия17.12.2015
Год назад произошел страховой случай, в центре кузовного ремонта сделали ремонт( кузовной ремонт). Через год краска отвалилась, элемент покрылся ржавчиной. Короче сделали ужасно не качественный ремонт.
Центр Клиентской поддержки17.12.2015
Добрый день, Гузалия!
Благодарим Вас за отзыв! Просим оставить контактный номер телефона или связаться с Руководителем отдела качества Центра Кузовного Ремонта КАН АВТО по тел.239-77-33.
Благодарим Вас за отзыв! Просим оставить контактный номер телефона или связаться с Руководителем отдела качества Центра Кузовного Ремонта КАН АВТО по тел.239-77-33.
Сам15.12.2015
Здравствуйте, купил в КанАвто Рено Логан 25.11.15., хвалили что в машине будет бесшумно, еще сделали антишум на 11 тыс и другие "доп"ы (всего на 52 тыс). Пробег уже был около 260 км. А 12.12.15. проехав за 17 дней всего 350 км заметил при работающем двигателе посторонний шум в виде металлического потрескивания в глушителе. Был в субботу показал специалисты отметили необычный шум в резонаторе, но из-за отсутствия инженера по гарантии пригласили во вторник. Был и сегодня, 15.12.15, инженер ответил, что шумы в глушителе обычное дело, пытался записать шум на цифровой фотоаппарат, затем сказал, что закажут с завода и поменяют графитное кольцо, и если шум не прекратиться "возможно" поменяют "если разрешат" и резонатор. Обещали позвонить. Буду надеяться на лучшее... У меня к Вам несколько вопросов:
1. Если с момента покупки прошло меньше месяца - это не заводской ли брак? Шум-то как у неновой машины! Ведь такие случаи (как говорят знакомые) у нового Рено не единичные. И почему сразу все не поменять? Или я чем-то инженеру не угодил?
2. Если с начала поменяют графитное кольцо и окажется, что причина не в нем, при замене резонатора Вы еще раз поменяете (как делают в хороших автосервисах) графитное кольцо? При эксплуатации (пока будете заказывать резонатор) оно все же износится... А сколько пройдет времени?
3. Купил новую машину, вложился на "допы", все на гарантии - почему я комфорта не вижу?
1. Если с момента покупки прошло меньше месяца - это не заводской ли брак? Шум-то как у неновой машины! Ведь такие случаи (как говорят знакомые) у нового Рено не единичные. И почему сразу все не поменять? Или я чем-то инженеру не угодил?
2. Если с начала поменяют графитное кольцо и окажется, что причина не в нем, при замене резонатора Вы еще раз поменяете (как делают в хороших автосервисах) графитное кольцо? При эксплуатации (пока будете заказывать резонатор) оно все же износится... А сколько пройдет времени?
3. Купил новую машину, вложился на "допы", все на гарантии - почему я комфорта не вижу?
Центр Клиентской поддержки16.12.2015
Доброго дня!
Прежде всего, позвольте принести Вам искренние извинения в произошедшем случае, мы глубоко сожалеем, что Вам приходится испытывать неудобства в процессе пользования автомобилем! И со своей стороны мы готовы оказывать Вам поддержку и содействие в устранении неисправности.
Итак, нами была организована комиссия по разбору данной ситуации, в нее вошли Руководитель сервисного центра Рено КАН АВТО, Руководитель отдела качества, Инженер по гарантии. Проведя детальный анализ и ознакомившись со всеми документами, которые были составлены по итогам Вашего заезда, отвечаем на Ваши вопросы:
1. Нет, данная неисправность не является заводским браком или заводским дефектом, она проявилась в процессе эксплуатации автомобиля.
2. Согласно Гарантийному извещению от завода-изготовителя, в случае образования данной неисправности должна быть произведена замена уплотнительного кольца выхлопной трубы, что и будет производиться; необходимая запасная часть уже заказана. Если данная мера окажется неэффективной, при замене резонатора кольцо, без сомнения, будет снова заменено, так как это одноразовая деталь, не беспокойтесь по этому поводу.
3. Мы надеемся, что по завершению ремонта Вы сможете с удовольствием пользоваться всеми удобствами Вашего автомобиля и наслаждаться его комфортом и надежностью!
Еще раз приносим свои извинения за неудобства, которые Вы сейчас испытываете и уверяем Вас, что наша команда специалистов Рено КАН АВТО будет с Вами на протяжении всего срока эксплуатации автомобиля!
В данный момент решение Вашего вопроса берет на контроль Руководитель отдела качества Мария, контактный номер телефона : 8-987-2-333-987. В ближайшее время она свяжется с Вами.
Прежде всего, позвольте принести Вам искренние извинения в произошедшем случае, мы глубоко сожалеем, что Вам приходится испытывать неудобства в процессе пользования автомобилем! И со своей стороны мы готовы оказывать Вам поддержку и содействие в устранении неисправности.
Итак, нами была организована комиссия по разбору данной ситуации, в нее вошли Руководитель сервисного центра Рено КАН АВТО, Руководитель отдела качества, Инженер по гарантии. Проведя детальный анализ и ознакомившись со всеми документами, которые были составлены по итогам Вашего заезда, отвечаем на Ваши вопросы:
1. Нет, данная неисправность не является заводским браком или заводским дефектом, она проявилась в процессе эксплуатации автомобиля.
2. Согласно Гарантийному извещению от завода-изготовителя, в случае образования данной неисправности должна быть произведена замена уплотнительного кольца выхлопной трубы, что и будет производиться; необходимая запасная часть уже заказана. Если данная мера окажется неэффективной, при замене резонатора кольцо, без сомнения, будет снова заменено, так как это одноразовая деталь, не беспокойтесь по этому поводу.
3. Мы надеемся, что по завершению ремонта Вы сможете с удовольствием пользоваться всеми удобствами Вашего автомобиля и наслаждаться его комфортом и надежностью!
Еще раз приносим свои извинения за неудобства, которые Вы сейчас испытываете и уверяем Вас, что наша команда специалистов Рено КАН АВТО будет с Вами на протяжении всего срока эксплуатации автомобиля!
В данный момент решение Вашего вопроса берет на контроль Руководитель отдела качества Мария, контактный номер телефона : 8-987-2-333-987. В ближайшее время она свяжется с Вами.
Сргей12.12.2015
Добрый день. 26.11.15 , я купил у Вас автомобиль хёнде солярис. и очень рад что выбрал ваш автосалон. менеджер Айдар Мутыгуллин очень грамотный специалист, главное никаких лишних слов если сказал что авто придёт через 12-15 дней так и было, всё быстро оформили , автомобиль подготовили и т.д. много всего хорошего в работе с клиентами, и даже когда у меня есть вопросы в процессе эксплуатации авто я ему звоню и спрашиваю . Отдельная Благодарность Руководителю отдела качества Диане Фатхуллиной . у меня было несколько вопросов в начале процесса покупки , и Диана очень профессионально Всё решила. А поздравить меня Вышли много сотрудников Вашего Автоцентра, честно скажу был очень приятно обрадован. Буду рад поговорить с Вашими сотрудниками по телефону или эл. почте.. Сейчас Всем рекомендую Кан-Авто HYUNDAI!!!
Центр Клиентской поддержки14.12.2015
Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за выбор марки Hyundai и проявленный интерес к нашему дилерскому центру.
Мы еще раз поздравляем Вас с приобретением автомобиля Hyundai Solaris и спасибо Вам за положительный отзыв о работе наших сотрудников. Нам очень важно Ваше мнение. В случае возникновения вопросов Вы всегда можете, связаться с руководителем клиентской службы дилерского центра Hyundai-Фаткуллиной Дианой по тел: 8(927)4930688, наш адрес г.Казань, Оренбургский тракт, 209.
Благодарим Вас за выбор марки Hyundai и проявленный интерес к нашему дилерскому центру.
Мы еще раз поздравляем Вас с приобретением автомобиля Hyundai Solaris и спасибо Вам за положительный отзыв о работе наших сотрудников. Нам очень важно Ваше мнение. В случае возникновения вопросов Вы всегда можете, связаться с руководителем клиентской службы дилерского центра Hyundai-Фаткуллиной Дианой по тел: 8(927)4930688, наш адрес г.Казань, Оренбургский тракт, 209.
Александр07.12.2015
Здравствуйте.
В воскресенье, 6 декабря, был записан на замену трубку кондиционера автомобиля Chevrolet Niva. Приехал раньше назначенного времени. Меня оформили и пригласили мастера-приемщика. Со слов мастера у них не работает некая программа (название и предназначение программы я узнавать не стал) и произвести ремонт нет возможности. Предложили перезаписаться на будний день (что и было сделано, раз другого выбора нет. Но будний день мне не удобен.). В этой ситуации возникает очень много вопросов к организации ремонтной деятельности и правилам оформления клиента. В любом случае, те планы, которые планировались на день ремонта - были нарушены, время - потрачено. Оставлено большое негативное впечатление, а в будний день придется перемещаться по городу на такси. Тел.: +7 906 ...-22-14
В воскресенье, 6 декабря, был записан на замену трубку кондиционера автомобиля Chevrolet Niva. Приехал раньше назначенного времени. Меня оформили и пригласили мастера-приемщика. Со слов мастера у них не работает некая программа (название и предназначение программы я узнавать не стал) и произвести ремонт нет возможности. Предложили перезаписаться на будний день (что и было сделано, раз другого выбора нет. Но будний день мне не удобен.). В этой ситуации возникает очень много вопросов к организации ремонтной деятельности и правилам оформления клиента. В любом случае, те планы, которые планировались на день ремонта - были нарушены, время - потрачено. Оставлено большое негативное впечатление, а в будний день придется перемещаться по городу на такси. Тел.: +7 906 ...-22-14
Центр Клиентской поддержки07.12.2015
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно разберемся в ситуации и примем необходимые меры в отношении сотрудников допустивших эти ошибки!
В случае возникновения вопросов при последующих обращениях прошу Вас обращаться к руководителю отдела качества Казакову Антону или по телефону +7 (843)234-47-63
Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно разберемся в ситуации и примем необходимые меры в отношении сотрудников допустивших эти ошибки!
В случае возникновения вопросов при последующих обращениях прошу Вас обращаться к руководителю отдела качества Казакову Антону или по телефону +7 (843)234-47-63
Лилия04.12.2015
Приобрели в вашем салоне автомобиль хундай солярис в октябре месяце, скажите резину дается в подарок как зимним опции или нет? Купили доп опции за 53000 туда и вошла резина оказалось не высшего качества за такие деньги производитель Нижнекамск!!! Знакомый тоже приобрел в этом салоне машину в октябре как и мы, ему ее дали в подарок!!!
Центр Клиентской поддержки04.12.2015
Добрый день, Лилия!
Благодарим Вас за выбор марки Hyundai и проявленный интерес к нашему дилерскому центру. В нашем автосалоне действует пакетное предложение, при котором, клиент, приобретая дополнительное оборудование, получает резину в подарок путем предоставления скидки на все позиции в пакете. Для получения более подробной информации просим Вас связаться с руководителем клиентской службы дилерского центра Hyundai-Фаткуллиной Дианой по тел: 8(927)4930688, наш адрес г.Казань, Оренбургский тракт, 209.
Благодарим Вас за выбор марки Hyundai и проявленный интерес к нашему дилерскому центру. В нашем автосалоне действует пакетное предложение, при котором, клиент, приобретая дополнительное оборудование, получает резину в подарок путем предоставления скидки на все позиции в пакете. Для получения более подробной информации просим Вас связаться с руководителем клиентской службы дилерского центра Hyundai-Фаткуллиной Дианой по тел: 8(927)4930688, наш адрес г.Казань, Оренбургский тракт, 209.
Александр30.11.2015
Менеджеры в отделе Дэу очень доброжелательные и приветливые,но особа по приему заявок на кредит ужасно грубая.
Центр Клиентской поддержки01.12.2015
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за оценку работы сотрудников!
Мы ценим Ваше мнение и хотели бы более подробно разобраться в ситуации, для этого нам необходимы Ваши данные. Просим Вас позвонить руководителю отдела качества Марине по номеру 8(962) 553-77-73. Будем ждать Вашего звонка!
Благодарим Вас за оценку работы сотрудников!
Мы ценим Ваше мнение и хотели бы более подробно разобраться в ситуации, для этого нам необходимы Ваши данные. Просим Вас позвонить руководителю отдела качества Марине по номеру 8(962) 553-77-73. Будем ждать Вашего звонка!
Ренат30.11.2015
Добрый день! Сколько стоит выправление (10 см замятины арки заднего крыла) Круз и его покраска?
Центр Клиентской поддержки30.11.2015
Добрый день, Ренат!
Для точной оценки стоимости ремонта автомобиля нужно его визуально осмотреть. Поэтому приглашаем Вас в Центр Кузовного Ремонта по адресу: г.Казань, ул. Сибирский тракт, д.52, режим работы : ежедневно с 08:00 до 20:00.
До конца 2015 года в Центре Кузовного Ремонта действуют скидки: на покраску - 10%, на запасные части - 15%.
Будем рады Вас видеть!
Для точной оценки стоимости ремонта автомобиля нужно его визуально осмотреть. Поэтому приглашаем Вас в Центр Кузовного Ремонта по адресу: г.Казань, ул. Сибирский тракт, д.52, режим работы : ежедневно с 08:00 до 20:00.
До конца 2015 года в Центре Кузовного Ремонта действуют скидки: на покраску - 10%, на запасные части - 15%.
Будем рады Вас видеть!
Рустем29.11.2015
Здравствуйте. Ремонтировали у ВАС дверь по КАСКО, автомобиль хендай солярис жестянка +покраска.
1. Перекрашивали 5 раз в итоге Ваши сотрудники так и не смогли подобрать цвет.
2. Ваши сотрудники на вопрос почему не могут подобрать цвет ответили:
"Ваш автомобиль с завода разноцветный. Вы у нас не один нам некогда подбирать цвет мы просто перекрашиваем"
Авто новое менее года в эксплуатации. Задумайтесь о Вашем персонале, об их отношении к своей работе и клиентам!!!! Вы являетесь официальным дилером хэндай и мне кажется не корректно делать такие заявления.
3 Бонус от Вас! При снятии двери Ваши сотрудники просто отрезали провода сигнализации и при обратной установки намотали скрутки, в итоге через несколько месяцев Мы не смогли открыть авто!
В итоге потратили деньги на такси+вскрытие авто+потраченное время и нервы+ремонт сигнализации!
Делайте выводы, к Вам больше не обратимся никогда как и все наши знакомые после наших отзывов.
1. Перекрашивали 5 раз в итоге Ваши сотрудники так и не смогли подобрать цвет.
2. Ваши сотрудники на вопрос почему не могут подобрать цвет ответили:
"Ваш автомобиль с завода разноцветный. Вы у нас не один нам некогда подбирать цвет мы просто перекрашиваем"
Авто новое менее года в эксплуатации. Задумайтесь о Вашем персонале, об их отношении к своей работе и клиентам!!!! Вы являетесь официальным дилером хэндай и мне кажется не корректно делать такие заявления.
3 Бонус от Вас! При снятии двери Ваши сотрудники просто отрезали провода сигнализации и при обратной установки намотали скрутки, в итоге через несколько месяцев Мы не смогли открыть авто!
В итоге потратили деньги на такси+вскрытие авто+потраченное время и нервы+ремонт сигнализации!
Делайте выводы, к Вам больше не обратимся никогда как и все наши знакомые после наших отзывов.
Центр Клиентской поддержки30.11.2015
Добрый день, Рустем!
Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно разберемся в ситуации и примем необходимые меры! Для выяснения обстоятельств, просим Вас позвонить руководителю отдела качества на сотовый номер телефона +7 (927) 454 - 95 – 78 Гульфина или сообщить нам Ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами.
Мы будем ждать Вашего звонка!
Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно разберемся в ситуации и примем необходимые меры! Для выяснения обстоятельств, просим Вас позвонить руководителю отдела качества на сотовый номер телефона +7 (927) 454 - 95 – 78 Гульфина или сообщить нам Ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами.
Мы будем ждать Вашего звонка!
Алена26.11.2015
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько у вас будет стоит сигнализация и тонировка + установка, на КИА РИО и как долго это делают?
Центр Клиентской поддержки26.11.2015
Добрый день, Алена!
Благодарим Вас за вопрос к официальному дилеру KIA "КАН АВТО"!
Стоимость сигнализации, тонировки и установки на автомобиль KIA RIO стартует от 16 000 рублей , по времени - установка занимает ориентировочно 3,5 часа.
Если у Вас есть дисконтная карта "КАН АВТО", то Вас ждет приятная скидка!
Мы предлагаю комфортную зону ожидания, развлечения и чашечка ароматного кофе в подарок!
Алена, если возникли вопросы или Вы захотите записаться, то будем рады помочь:
8 (919) 640-50-20 Елена, руководитель отдела качества.
Будем рады Вам и Вашему автомобилю!
Благодарим Вас за вопрос к официальному дилеру KIA "КАН АВТО"!
Стоимость сигнализации, тонировки и установки на автомобиль KIA RIO стартует от 16 000 рублей , по времени - установка занимает ориентировочно 3,5 часа.
Если у Вас есть дисконтная карта "КАН АВТО", то Вас ждет приятная скидка!
Мы предлагаю комфортную зону ожидания, развлечения и чашечка ароматного кофе в подарок!
Алена, если возникли вопросы или Вы захотите записаться, то будем рады помочь:
8 (919) 640-50-20 Елена, руководитель отдела качества.
Будем рады Вам и Вашему автомобилю!
Виктор20.11.2015
Рено сандеро 2014, через отверстие колонок очень сильно дует. Чтобы утеплить двери сколько будет стоить?
Центр Клиентской поддержки20.11.2015
Виктор, доброго дня!
Чтобы помочь Вам в решении данного вопроса, нам необходимо увидеть Ваш автомобиль, поэтому мы приглашаем Вас в наш Сервисный центр Рено по адресу: Оренбургский тракт, 209; тел: 230-30-30. Наши специалисты проведут осмотр автомобиля, предложат оптимальные пути решения и озвучат стоимость на данную услугу.
Будем очень рады видеть Вас в нашем Сервисном центре Рено!
Чтобы помочь Вам в решении данного вопроса, нам необходимо увидеть Ваш автомобиль, поэтому мы приглашаем Вас в наш Сервисный центр Рено по адресу: Оренбургский тракт, 209; тел: 230-30-30. Наши специалисты проведут осмотр автомобиля, предложат оптимальные пути решения и озвучат стоимость на данную услугу.
Будем очень рады видеть Вас в нашем Сервисном центре Рено!
Кати19.11.2015
Очень довольна обслуживанием салона Лада на Сибирском тракте. Большой выбор автомобилей, спасибо менеджеру Василию в особенности. Все оформили быстро! Спасибо, так держать!
Центр Клиентской поддержки19.11.2015
Добрый вечер, Кати!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Нам очень важно, чтобы каждый Клиент остался доволен покупкой и обслуживанием.
Будем рады Вас видеть снова в Дилерском Центре LADA!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Нам очень важно, чтобы каждый Клиент остался доволен покупкой и обслуживанием.
Будем рады Вас видеть снова в Дилерском Центре LADA!
Алексей18.11.2015
Добрый день!
Вот выдалась свободная минутка, в связи с чем хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ салону КИА КАН АВТО.
Приобрел у них в этом году АВТО КИА ОПТИМА. Через 15000 прошел ТО-1. Всегда вежливые, обходительные, всегда предложат чашечку зернового кофе. Молодцы!
Вот выдалась свободная минутка, в связи с чем хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ салону КИА КАН АВТО.
Приобрел у них в этом году АВТО КИА ОПТИМА. Через 15000 прошел ТО-1. Всегда вежливые, обходительные, всегда предложат чашечку зернового кофе. Молодцы!
Центр Клиенткой поддержки18.11.2015
Алексей, добрый день!
Огромное спасибо за положительный отзыв к нашей компании!
Всегда рады Вас видеть в нашем дилерском центре!
Огромное спасибо за положительный отзыв к нашей компании!
Всегда рады Вас видеть в нашем дилерском центре!
Рама12.11.2015
Здравствуйте, хотел бы узнать когда проводиться ТО-0 на Солярис, и что будет в него входить.
Центр Клиентской поддержки12.11.2015
Добрый день, Роман!
Благодарим за выбор марки Hyundai и проявленный интерес к нашему дилерскому центру.
ТО-0 проводят в 1 месяц автомобилю, либо на отметке 1000 км. в зависимости от того, что ранее наступит. В регламент работ входит комплекс диагностических и контрольно – смотровые работы. Для получения более подробной информации о регламенте технического обслуживания Вы можете пройти по ссылке http://hyundai-kanavto.ru/price-to или связаться по тел: (843)2303030, Наш адрес: г.Казань, Оренбургский тракт, 209.
Благодарим за выбор марки Hyundai и проявленный интерес к нашему дилерскому центру.
ТО-0 проводят в 1 месяц автомобилю, либо на отметке 1000 км. в зависимости от того, что ранее наступит. В регламент работ входит комплекс диагностических и контрольно – смотровые работы. Для получения более подробной информации о регламенте технического обслуживания Вы можете пройти по ссылке http://hyundai-kanavto.ru/price-to или связаться по тел: (843)2303030, Наш адрес: г.Казань, Оренбургский тракт, 209.
Михаил11.11.2015
Скажите, а у вас есть машины марки Форд Мустанг? И почем они?
Центр Клиентской поддержки11.11.2015
Доброе утро, Михаил!
Группа компаний «КАН АВТО» является официальным дилером автомобилей KIA, Hyundai, Renault, Lada, Daewoo, GM-Avtovaz и крупнейшего центра по продаже автомобилей с пробегом КАН АВТО ЭКСПЕРТ. Автомобиля Ford Mustang не, как и среди новых автомобилей, так и среди автомобилей с пробегом. Поэтому стоимость мы сообщить Вам не можем.
Мы всегда будем рады ответить на Ваши вопросы по номеру телефона (843) 230-30-30
Группа компаний «КАН АВТО» является официальным дилером автомобилей KIA, Hyundai, Renault, Lada, Daewoo, GM-Avtovaz и крупнейшего центра по продаже автомобилей с пробегом КАН АВТО ЭКСПЕРТ. Автомобиля Ford Mustang не, как и среди новых автомобилей, так и среди автомобилей с пробегом. Поэтому стоимость мы сообщить Вам не можем.
Мы всегда будем рады ответить на Ваши вопросы по номеру телефона (843) 230-30-30
Марсель09.11.2015
4 ноября на сайте оставил заявку на ТО в сервисе Hundai, перезвонила девушка, записала на 5 число на 9 часов утра Предварительно поинтересовался по поводу работы салона, сказала ограничений нет, позже перезвонили и сообщили, что будет один мастер и то с 10.30, но так как планы были составлены просил её перезвонить через полчаса - не перезвонила.
Сегодня 9 ноября 3 раза на сайте оставлял телефон на запись ТО, никто не перезвонил. Игнор
Сегодня 9 ноября 3 раза на сайте оставлял телефон на запись ТО, никто не перезвонил. Игнор
Центр Клиентской поддержки11.11.2015
Добрый день, Марсель!
Благодарим Вас за выбор марки Hyundai и проявленный интерес к нашему дилерскому центру.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Данная информация доведена до руководства. Спасибо за посещение нашего дилерского центра, мы ценим каждого клиента, надеемся на плодотворное и дальнейшее сотрудничество.
Тел (843)2303030, наш адрес г.Казань, Оренбургский тракт, 209.
Благодарим Вас за выбор марки Hyundai и проявленный интерес к нашему дилерскому центру.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Данная информация доведена до руководства. Спасибо за посещение нашего дилерского центра, мы ценим каждого клиента, надеемся на плодотворное и дальнейшее сотрудничество.
Тел (843)2303030, наш адрес г.Казань, Оренбургский тракт, 209.
Маруся28.10.2015
2040 рублей это стоимость замены за один тормозной диск или за четыре.
Центр Клиенткой поддержки29.10.2015
Добрый день!
Маруся, в стоимость 2 040 руб. входит замена 2 дисков (1 оси).
Маруся, если возникнут вопросы, будем рады помочь и ответить по номеру телефону: 8(919) 640-50-20 - Елена, руководитель отдел качества.
Маруся, в стоимость 2 040 руб. входит замена 2 дисков (1 оси).
Маруся, если возникнут вопросы, будем рады помочь и ответить по номеру телефону: 8(919) 640-50-20 - Елена, руководитель отдел качества.
Маруся28.10.2015
Здравствуйте.Сколько у Вас стоит поменять тормозные колодки и тормозные диски отдельно.автомобиль Киа соул
Центр Клиенткой поддержки28.10.2015
Добрый день, Маруся!
Благодарим Вас за вопрос к официальному дистрибьютору KIA "КАН АВТО".
Стоимость передних тормозных накладок составляет 4 460 руб. за комплект, стоимость замены 850 руб.,
Стоимость задних тормозных накладок составляет 2 548 руб. за комплект, стоимость замены составляет 850 руб.
Стоимость тормозного диска переднего составляет 5 720руб. за 1 шт, стоимость замены тормозных дисков составляет 2 040 руб.
Записаться на замену Вы можете по телефону: (843) 230 - 32 - 32
Наши двери всегда открыты для Вас с 08:00 до 20:00
Мы будем рады Вас видеть в нашем сервисном центре, по адресу: г. Казань, ул. Сибирский тракт, 52.
Если Вы являетесь Клиентом КАН АВТО, Вас ждет приятная скидка по клубной карте, а так же, бесплатный бонус - такси до места назначения.
Мы ценим каждого Клиента!
Благодарим Вас за вопрос к официальному дистрибьютору KIA "КАН АВТО".
Стоимость передних тормозных накладок составляет 4 460 руб. за комплект, стоимость замены 850 руб.,
Стоимость задних тормозных накладок составляет 2 548 руб. за комплект, стоимость замены составляет 850 руб.
Стоимость тормозного диска переднего составляет 5 720руб. за 1 шт, стоимость замены тормозных дисков составляет 2 040 руб.
Записаться на замену Вы можете по телефону: (843) 230 - 32 - 32
Наши двери всегда открыты для Вас с 08:00 до 20:00
Мы будем рады Вас видеть в нашем сервисном центре, по адресу: г. Казань, ул. Сибирский тракт, 52.
Если Вы являетесь Клиентом КАН АВТО, Вас ждет приятная скидка по клубной карте, а так же, бесплатный бонус - такси до места назначения.
Мы ценим каждого Клиента!
Ренат28.10.2015
Публикация из Бизнес Онлайн:
Рита Халилова — директор по продажам группы компаний «КАН Авто»: "Из ближайших планов — открытие второго автосалона Hyundai на Сибирском тракте (вместо автосалона GM),"
Скажите пожалуйста, сервисные услуги для Шевроле будут осуществляться в этом же сервисном центре на Сибирском тракте?
Рита Халилова — директор по продажам группы компаний «КАН Авто»: "Из ближайших планов — открытие второго автосалона Hyundai на Сибирском тракте (вместо автосалона GM),"
Скажите пожалуйста, сервисные услуги для Шевроле будут осуществляться в этом же сервисном центре на Сибирском тракте?
Центр Клиентской поддержки28.10.2015
Добрый день, Ренат!
Очень приятно осознавать, что наши Клиенты следят за новостями и развитием нашей компании!
Действительно, вместо автосалона GM, в первых числах ноября, свои двери откроет новый и уже второй автосалон Hyundai КАН АВТО! Приглашаем Вас на праздничное открытие!)
Что касается обслуживания автомобилей бренда GM, то сервисный центр со всем оборудованием и специалистами переехал в сервисный центр по адресу: Сибирский тракт,48, находящийся через дорогу, в здании КАН АВТОВАЗ.
Мы гарантируем то же качество обслуживания, внимание, индивидуальный подход и дисконтную политику! Кроме местоположения ничего не изменилось.
Если у Вас есть вопросы по обслуживанию, то мы с радостью обсудим их с Вами.
Ждем Вашего звонка в любое время по номеру телефона: 8(904) 661-05-63 Анастасия.
С наилучшими пожеланиями, директор департамента по качеству обслуживания.
Очень приятно осознавать, что наши Клиенты следят за новостями и развитием нашей компании!
Действительно, вместо автосалона GM, в первых числах ноября, свои двери откроет новый и уже второй автосалон Hyundai КАН АВТО! Приглашаем Вас на праздничное открытие!)
Что касается обслуживания автомобилей бренда GM, то сервисный центр со всем оборудованием и специалистами переехал в сервисный центр по адресу: Сибирский тракт,48, находящийся через дорогу, в здании КАН АВТОВАЗ.
Мы гарантируем то же качество обслуживания, внимание, индивидуальный подход и дисконтную политику! Кроме местоположения ничего не изменилось.
Если у Вас есть вопросы по обслуживанию, то мы с радостью обсудим их с Вами.
Ждем Вашего звонка в любое время по номеру телефона: 8(904) 661-05-63 Анастасия.
С наилучшими пожеланиями, директор департамента по качеству обслуживания.
Тимур27.10.2015
Здравствуйте. Сколько будет стоить ТО-3 на автомобиль Opel Astra J 1.4 turbo. Какие работы будут проводится ?
Центр Клиентской поддержки28.10.2015
Доброе утро,Тимур!
Благодарим Вас за вопрос к официальному дилеру «General Motors»! ТО-3 на Ваш автомобиль Opel Astra J 1.4 turbo, составит 7000 рублей. Будут проводиться работы,а именно:
-комплексная диагностика всего автомобиля;
-замена масла
-замена масленого фильтра
Приглашаем Вас в сервисный центр, записаться в любое удобное для Вас время Вы сможете по номеру: (843) 234-00-00.Мы гарантируем Вам качественное обслуживание. Для обладателей карт «КАН АВТО» ожидает приятная скидка!
Наши двери открыты для Вас с 8 утра до 20:00 по адресу: ул. Сибирский тракт, 48.
Будем рады обслужить Ваш автомобиль!
Благодарим Вас за вопрос к официальному дилеру «General Motors»! ТО-3 на Ваш автомобиль Opel Astra J 1.4 turbo, составит 7000 рублей. Будут проводиться работы,а именно:
-комплексная диагностика всего автомобиля;
-замена масла
-замена масленого фильтра
Приглашаем Вас в сервисный центр, записаться в любое удобное для Вас время Вы сможете по номеру: (843) 234-00-00.Мы гарантируем Вам качественное обслуживание. Для обладателей карт «КАН АВТО» ожидает приятная скидка!
Наши двери открыты для Вас с 8 утра до 20:00 по адресу: ул. Сибирский тракт, 48.
Будем рады обслужить Ваш автомобиль!
Алсу21.10.2015
Доброго времени суток!
Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить сход-развал на KIA RIO 2015г.в. МТ 1,6.(дисконтной карты нет)?
Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить сход-развал на KIA RIO 2015г.в. МТ 1,6.(дисконтной карты нет)?
Центр Клиентской поддержки22.10.2015
Добрый день, Алсу!
Алсу, благодарим за вопрос к официальному дистрибьютору KIA "КАН АВТО".
Стоимость развал-схождения на автомобиль KIA RIO составляет 1 400 рублей.
Мы всегда рады Вашему звонку по номеру 230-32-32, а наши двери всегда открыты для Вас с 08:00 до 20:00!
Мы ждем Вас по адресу Ул. Сибирский тракт, 52.
Мы ценим каждого Клиента!
Алсу, благодарим за вопрос к официальному дистрибьютору KIA "КАН АВТО".
Стоимость развал-схождения на автомобиль KIA RIO составляет 1 400 рублей.
Мы всегда рады Вашему звонку по номеру 230-32-32, а наши двери всегда открыты для Вас с 08:00 до 20:00!
Мы ждем Вас по адресу Ул. Сибирский тракт, 52.
Мы ценим каждого Клиента!
дмитрий21.10.2015
подскажите пожалуйста какой марки залита охлаждающая жидкость в дэу матиз с завода
Центр Клиентской поддержки21.10.2015
Дмитрий, доброе утро!
В автомобиль Daewoo Matiz заливают охлаждающую жидкость Hot Stream. Так как данная охлаждающая жидкость имеет разную цветовую гамму, Вам следует заливать именно такого цвета, какого была залита первоначально. В большинстве случаев, завод изготовитель заливает охлаждающую жидкость Hot Stream зелёного цвета.
Приглашаем Вас в сервисный центр «КАН АВТО», записаться Вы сможете по номеру: (843) 230-31-31. Наши двери открыты для Вас с 7 утра до 22:00 по адресу: ул. Сибирский тракт д.48.
Будем рады Вашему визиту!
В автомобиль Daewoo Matiz заливают охлаждающую жидкость Hot Stream. Так как данная охлаждающая жидкость имеет разную цветовую гамму, Вам следует заливать именно такого цвета, какого была залита первоначально. В большинстве случаев, завод изготовитель заливает охлаждающую жидкость Hot Stream зелёного цвета.
Приглашаем Вас в сервисный центр «КАН АВТО», записаться Вы сможете по номеру: (843) 230-31-31. Наши двери открыты для Вас с 7 утра до 22:00 по адресу: ул. Сибирский тракт д.48.
Будем рады Вашему визиту!
Ильхам20.10.2015
Купил автомобиль калина ,через три дня сгорела панель приборов.Думаю лан хоть есть гарантия , по приезду в кан авто сделали диагностику и выяснилось что да действительно сгорела,подлежит замене.С этого момента по законом РФ эксплуатировать нельзя , то есть я купил авто и не могу на нём ездить так как не работаем панель приборов. В кан авто точного ответа дать не могут когда заменят панель, прошло более двух недель , звонок по их телефону и просьбу соединить с директором салона результатов не дал , соединяют только с рук отдела или же зам.директоров.На звонки отвечают панель заказана,должна прийти,завтра поменяем и это уже более 2 недель.
Центр Клиентской поддержки22.10.2015
Добрый день, Ильхам!
Благодарим Вас за отзыв!
Мы всегда максимально трепетно относимся к отзывам и просьбам Клиенты, и мы очень удивлены, что с Вами могла произойти такая ситуация именно в нашел сервисном центре.
Для Вас всегда работает телефон независимой горячей линии: (843) 230-31-31
А руководитель отдела качества сервисного центра всегда доступен, на связи и готов принять в работу и решить любой вопрос: 8(917) 911-07-50 Антон.
Так как Вы не указали нам Ваши контакты, мы просим Вас связаться с нами по указанному номеру Выше.
Будем ждать Вашего звонка. Мы уже готовы приступить к решению вопроса.
Благодарим Вас за отзыв!
Мы всегда максимально трепетно относимся к отзывам и просьбам Клиенты, и мы очень удивлены, что с Вами могла произойти такая ситуация именно в нашел сервисном центре.
Для Вас всегда работает телефон независимой горячей линии: (843) 230-31-31
А руководитель отдела качества сервисного центра всегда доступен, на связи и готов принять в работу и решить любой вопрос: 8(917) 911-07-50 Антон.
Так как Вы не указали нам Ваши контакты, мы просим Вас связаться с нами по указанному номеру Выше.
Будем ждать Вашего звонка. Мы уже готовы приступить к решению вопроса.
Добавить отзыв
