Отзывы 2628 отзывовДобавить
Тимур21.08.2017
Хочется выразить благодарность Владимиру,руководителю отдела доп. оборудования. За хороший сервис.
Центр Клиентской поддержки21.08.2017
Добрый день, Тимур!
Благодарим Вас за высокую оценку работы ДЦ KIA "КАН АВТО"!
Нам важно Ваше мнение!
Благодарим Вас за высокую оценку работы ДЦ KIA "КАН АВТО"!
Нам важно Ваше мнение!
Альберт08.08.2017
Купил в КанАвто Эксперт Оренбургский тракт 209 автомобиль с пробегом. Хочу сказать огромное СПАСИБО Вашему автосалону и руководству компании за вежливых и дисциплинированных менеджеров! Особая благодарность Латыпову Ратмиру!!! Очень рад что выбрал ваш автосалон. менеджер Ратмир очень грамотный специалист, расспросил что бы я хотел приобрести, все мои хотелки и возможности. И уже исходя из моих желаний подобрал мне автомобиль. Приобретенным атомобилем я и моя семья очень довольны. А поздравить меня вышли много сотрудников Вашего Автоцентра, честно скажу был очень приятно обрадован. Еще раз большое спасибо!
Центр Клиентской поддержки08.08.2017
Добрый день, Альберт!
Благодарим Вас за отзыв о работе нашего автосалона и наших сотрудников!
Мы обязательно выделим данного сотрудника благодарностью!
Спасибо за выбор КАН АВТО!
Благодарим Вас за отзыв о работе нашего автосалона и наших сотрудников!
Мы обязательно выделим данного сотрудника благодарностью!
Спасибо за выбор КАН АВТО!
Ришат12.07.2017
Добрый день. Выражаю блогодарность за профессионализм качественно, профессионально выполненный ремонт и окраску кузова и мастеру-приемщику Ольгу за хорошую и качественную работу с Клиентом. Желаю дальнейшего карьерного роста.
Центр Клиентской поддержки12.07.2017
Добрый день, Ришат!
Спасибо, что Вы - наш Клиент! Мы ценим Ваше мнение, а благодарность для нас лучшая награда!
Мы обязательно выделим данного сотрудника благодарностью!
Спасибо, что Вы - наш Клиент! Мы ценим Ваше мнение, а благодарность для нас лучшая награда!
Мы обязательно выделим данного сотрудника благодарностью!
денис09.06.2017
Планировал приобрести автомобиль за наличный расчет Creta Active, звонил на прошлой неделе, говорят что автомобили практически всех цветов всегда в наличии и с ПТС! Мне конкретно нужен коричневый!
Сегодня звоню, говорят что надо ждать 3-4 месяца, да еще и не все цвета якобы!!! Еще говорят вы наверное не нам звонили - у нас вашего телефона даже в базе НЕТ=))))
Обращаюсь к администрации автосалона, дайте конкретный ответ и сделайте бронь на интересующую меня модель с передним приводом, мкп и коричневого цвета за 889000р. Бронь на 17-18 июня 2017 г.! Плюс мне потребуется сигнализация с обратной связью (интересует стоимость). Приеду и куплю за наличный расчет!
Сегодня звоню, говорят что надо ждать 3-4 месяца, да еще и не все цвета якобы!!! Еще говорят вы наверное не нам звонили - у нас вашего телефона даже в базе НЕТ=))))
Обращаюсь к администрации автосалона, дайте конкретный ответ и сделайте бронь на интересующую меня модель с передним приводом, мкп и коричневого цвета за 889000р. Бронь на 17-18 июня 2017 г.! Плюс мне потребуется сигнализация с обратной связью (интересует стоимость). Приеду и куплю за наличный расчет!
Центр Клиентской поддержки09.06.2017
Павел, добрый вечер! Благодарим Вас за интерес к марке Hyundai и компании КАН АВТО! На сегодняшний день Hyundai Creta пользуется большим спросом, но наш склад большой и постоянно пополняется, предоставим вам любой необходимый цвет!Приглашаем Вас в наши дилерские центры по адресам: Сибирский тракт, 51, Оренбургский тракт, 209. Работаем ежедневно с 9.00 до 21.00. Единый справочный номер 8(843)230-30-30.
Тимур31.05.2017
Здравствуйте. Сколько стоит чистка и заправка кондиционера на Ларгус?
Центр Клиентской поддержки01.06.2017
Добрый день, Тимур!
Чистка кондиционера на Ваш автомобиль составляет 650 рублей, понадобится очиститель - 800 рублей. И заправка кондиционера - 1300 рублей.
Тимур ждем Вас по адресу Сибирский тракт, 48, телефон для обратной связи (843) 230-20-20.
Чистка кондиционера на Ваш автомобиль составляет 650 рублей, понадобится очиститель - 800 рублей. И заправка кондиционера - 1300 рублей.
Тимур ждем Вас по адресу Сибирский тракт, 48, телефон для обратной связи (843) 230-20-20.
Артур Кривоносов24.05.2017
В мае месяце 2017г. покупал KIA Sportage в КАН АВТО! Все понравилось! И процесс покупки, и процесс оформления документов! Менеджеры отзывчивые, доброжелательные! В особенности хотел бы отметить менеджера Миндарова Булата в салоне КИА КАН АВТО на Сибирском Тракте! Деликатен, во всех вопросах помог разобраться быстро и без очереди! Благодарность ему...
Центр Клиентской поддержки25.05.2017
Добрый день, Артур!
Благодарим Вас за отзыв о работе нашего дилерского центра и наших сотрудников!
Мы обязательно выделим данного сотрудника благодарностью!
Спасибо за выбор "КАН АВТО"!
Благодарим Вас за отзыв о работе нашего дилерского центра и наших сотрудников!
Мы обязательно выделим данного сотрудника благодарностью!
Спасибо за выбор "КАН АВТО"!
Айдар06.05.2017
Интересно почему нулевое ТО для 16клапанной гранты 0, на 8 же 1300.
Центр клиентской поддержки08.05.2017
Айдар, добрый вечер! Спасибо за обращение в компанию "КАН АВТО"! Айдар, на 8кл. ЛАДА ГРАНТА проводится регулировка клапанов, обязательная от завода изготовителя, стоимость которой составляет 1300 рублей, а на 16-ти клапанной регулировка не требуется, так как в конструкции имеется гидрокомпенсатор, который сам регулирует зазор, поэтому ТО-0 на 16 кл. ЛАДА ГРАНТА бесплатно, проводится осмотр автомобиля и даются рекомендации по эксплуатации. Айдар, если у Вас остались вопросы, мы ждем Вас в сервисном центре "КАН АВТО" по адресу Сибирский тракт, 48, телефон для обратной связи 230-30-30.
Виктор28.04.2017
Покупал калину в КАН авто, понравилось обслуживание. Менеджер все подробно объяснил, прокатил на тест-драйве. Машины с ПТС в наличии, купил за день! Сделали скидки, подарки, не прошло и дня позвонили спросили остался ли доволен. Хороший подход к клиентам, учли все мои предпочтения. Супер!
Центр Клиентской поддержки25.05.2017
Добрый день, Виктор!
Спасибо, что Вы стали нашим Клиентом! Мы ценим Ваше мнение, а благодарность для нас лучшая награда!
Поздравляем Вас с покупкой и желаем удачи на дорогах!
Спасибо, что Вы стали нашим Клиентом! Мы ценим Ваше мнение, а благодарность для нас лучшая награда!
Поздравляем Вас с покупкой и желаем удачи на дорогах!
Евгений31.03.2017
Сегодня 31.03.17. покупал авто.расчитывал на весь день зависнуть но управился до обеда.Менеджер Станислав по сути сам и провел все дела до конца за что ему премного благодарен.Под финиш один сотрудник прикрутил мне на машину номера.Сказка!
Центр клиентской поддержки01.04.2017
Здравствуйте, Евгений!
Мы искренне рады,что превзошли Ваши ожидания и признательны Вам за оставленный отзыв о работе салона и персонального менеджера в частности! Наши двери всегда открыты для Вас. Надеемся на длительное сотрудничество.
Мы искренне рады,что превзошли Ваши ожидания и признательны Вам за оставленный отзыв о работе салона и персонального менеджера в частности! Наши двери всегда открыты для Вас. Надеемся на длительное сотрудничество.
марс19.03.2017
Добрый день .Купил в КАН АВТО рено Дустер за 960 т.р. после то нулевое двигатель сломался с 27 февраля жду Авто . я вам верю друзья из кан авто вы очень честные люди.
Центр клиентской поддержки20.03.2017
Марс, доброго дня!
Несомненно мы решим поставленную задачу, мы всегда с Вами на связи.
Мы очень ценим наших клиентов и стараемся помочь не только на этапе приобретения автомобиля ,но и на протяжении срока эксплуатации!
Надеемся на длительное сотрудничество!
Удачи на дорогах!
Несомненно мы решим поставленную задачу, мы всегда с Вами на связи.
Мы очень ценим наших клиентов и стараемся помочь не только на этапе приобретения автомобиля ,но и на протяжении срока эксплуатации!
Надеемся на длительное сотрудничество!
Удачи на дорогах!
hecntv03.03.2017
При обращении по телефону к менеджеру Дмитрию .Я из другого города менеджер заверил что есть в наличии интересующая марка авто.Когда спросили о цене он не смог сказать сколько и по какой цене .Хотя это он мог сделать ,достаточно несколько раз кликнуть мышкой.Предложил приехать и обсудить на месте.По приезду в автосалон предложил два не удобных и по не разумной цене авто с наспех поставленным магнитофоном.За 50000 рублей.
Клиентская служба ДЦ Парк Авто06.03.2017
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение и обратную связь. Мы приносим извинение за сложившиеся обстоятельства и работу наших сотрудников.
Для нас очень важно, чтобы каждый Клиент остался доволен посещением нашего дилерского центра и качество оказываемых услуг. Для того, чтобы мы смогли детально разобраться и исправить данную ситуацию, свяжитесь пожалуйста, с руководителем отдела качества Ксенией Синдряковой (8-987-173-17-36)
Благодарим Вас за обращение и обратную связь. Мы приносим извинение за сложившиеся обстоятельства и работу наших сотрудников.
Для нас очень важно, чтобы каждый Клиент остался доволен посещением нашего дилерского центра и качество оказываемых услуг. Для того, чтобы мы смогли детально разобраться и исправить данную ситуацию, свяжитесь пожалуйста, с руководителем отдела качества Ксенией Синдряковой (8-987-173-17-36)
Александр24.02.2017
Возможно ли у вас перебрать ходовую в рассрочку на а/м шевролет авео 2008г.в. дв.1.4 (101л/с), а также заменить масло и фильтра , заменить прокладку под головкой цилиндров и ремень грм с роликами натяжными?
Клиентская служба Sky Service06.03.2017
Добрый день, Александр!
Да, в нашем сервисном центре мы сможем осуществить все виды ремонта, которые Вас интересуют, в том числе в рассрочку. Для консультации по условиям рассрочки и стоимости услуг, Вы можете обратиться по телефону 8(843)235-35-35.
Благодарим Вас за обращение!
Да, в нашем сервисном центре мы сможем осуществить все виды ремонта, которые Вас интересуют, в том числе в рассрочку. Для консультации по условиям рассрочки и стоимости услуг, Вы можете обратиться по телефону 8(843)235-35-35.
Благодарим Вас за обращение!
Ришат16.02.2017
Какой антифриз заливаете на ТО в семействе Киа ?coolstream standard?
Центр клиентской поддержки16.02.2017
Добрый день, Ришат! Спасибо за Ваше обращение! При прохождении ТО на автомобили KIA используется оригинальный антифриз CROWN LLC A-110 , поставляемый непосредственно KIA Motors Rus. В нашем сервисном центре Вы можете получить обслуживание на самом высоком уровне! Будем рады видеть Вас в нашем сервисном центре по адресу: ул. Сибирский Тракт, д.52! Записаться и получить более подробную консультацию можете позвонив по оелефону: 230-30-30!
Наиль17.01.2017
В отделе страхования навязывают ДОПЫ!!!
Центр клиентской поддержки25.01.2017
Добрый день, Наиль!
Спасибо за обратную связь и Ваш отзыв!
Мы заключаем договора страхования на основании агентских договоров со страховыми компаниями, соответственно выполняем условия и требования, которые выдвигает страховая компания при оформлении договоров физическим лицам.
Если возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться к специалисту отдела качества Закировой Марие по тел. 8(903)344-39-11
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
Спасибо за обратную связь и Ваш отзыв!
Мы заключаем договора страхования на основании агентских договоров со страховыми компаниями, соответственно выполняем условия и требования, которые выдвигает страховая компания при оформлении договоров физическим лицам.
Если возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться к специалисту отдела качества Закировой Марие по тел. 8(903)344-39-11
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
игорь21.12.2016
По программе трейд-ин наша семья приобрела ниву шевроле. Хотел выразить благодарность руководителю отдела Ильшату, менеджерам Фаилю, Салавату за профессиональный и добросовестный подход как к клиенту, и людям.Полное сопровождение от приемки старого авто, диагностики, до вручения документов.Спасибо! Удачи в работе. только плюсы.
Центр клиентской поддержки22.12.2016
Доброе утро,Игорь!!!
Мы рады, что у Вас остались отличные впечатления от покупки, и особенно приятно,что Вы нашли время оставить позитивный отзыв и поделиться с окружающими мнением о работе нашего дилерского центра и сотрудников в частности!
Спасибо!
Будем рады видеть Вас снова!
Мы рады, что у Вас остались отличные впечатления от покупки, и особенно приятно,что Вы нашли время оставить позитивный отзыв и поделиться с окружающими мнением о работе нашего дилерского центра и сотрудников в частности!
Спасибо!
Будем рады видеть Вас снова!
Айрат18.12.2016
Хотелось бы поблагодарить менеджеров,Булата и Роберта.покупали у вас авто,и остались очень довольны работой этих ребят.молодцы.Роберт до сих пор помогает советами если у нас возникают вопросы.спасибо.
Центр клиентской поддержки19.12.2016
Айрат, благодарим Вас за отзыв о работе наших сотрудников, за эти добрые слова!
Мы очень ценим наших клиентов и стараемся помочь не только на этапе приобретения автомобиля ,но и на протяжении срока эксплуатации!
Надеемся на длительное сотрудничество!
Удачи на дорогах!
Мы очень ценим наших клиентов и стараемся помочь не только на этапе приобретения автомобиля ,но и на протяжении срока эксплуатации!
Надеемся на длительное сотрудничество!
Удачи на дорогах!
Ринат02.12.2016
Добрый день,
29.11.2016г. через Автосалон "КанАвто-эксперт" проводили транзитную сделку по купле-продаже
подержаного автомобиля "FORD FOСUS 3". На входе нас встретили приветливые девушки и попросили
обратиться к менеджеру Яну, который распологался на втором этаже. По окончании оформления всех
документов, ключи от автомобиля и необходимые документы мы передали Яну. Он даже не удасужился поднять свою задницу со стула, выйти и посмотреть на состояние машины.
Автомобиль нами приобретался в кредит и там же мы оформили страховку КАСКО. Когда по мере поступления денег мы пришли забирать автомобиль, оказалось, что документы по КАСКО не полностью готовы, отсутствовала подпись представителя страховой компании. Он же в свою очередь специально из-за нашей машины два раза приезжал в автосалон, но в связи с тем , что машина была недостаточно чистой, он не смог сделать необходимые фото о состоянии автомобиля. Мы не каждый день продаем и покупаем машины, но менеджер Ян, обязан был предупредить нас о том, что нам необходимо помыть машину, еще до передачи её в автосалон. Мы же 1.12.2016г. получив машину, не смогли её помыть на площадях Канавто , в какой то автомойке не было талонов, какая то не работала, где то отказалась нас принимать. В результате уехали оттуда и без КАСКО и без ОСАГО, а следовательно без оформления в ГИБДД.
В дополнении ко всему скажу, что при расчете банковских процентов годовых, сотрудница Алия не учла скидки предоставляемые нам Банком-кредитором по программе лояльности к клиенткой группе "Друзья банка" , а так же наличие нашей положительной кредитной истории, заявив о том, что она этих скидок не видит.
Кроме того, при оформлении кредита навязала нам доп. услуги по страхованию жизни на сумму около 57 тыс. рублей, заявив , что без нашего "добровольного согласия на эти услуги", мы не сможем
получить уже одобренный банком кредит.
При страховании ОСАГО, нам так же были навязаны доп. услуги по страхованию жизни. Страховку ОСАГО в Канавто оформлять не стали, по такой простой причине , что на площадях Канавто, нам негде было помыть машину, что бы показать её в чистом виде специалистам страховых компаний. Следовательно об оформлениив в ГИБДД на площадях Канавто и речи не было.
Единствунную, кого можно похвалить, это специалиста Канавто-эксперт - Рамилю, которая с нами была очень вежлива и подробно все объясняла и отвечала на все наши вопросы.
29.11.2016г. через Автосалон "КанАвто-эксперт" проводили транзитную сделку по купле-продаже
подержаного автомобиля "FORD FOСUS 3". На входе нас встретили приветливые девушки и попросили
обратиться к менеджеру Яну, который распологался на втором этаже. По окончании оформления всех
документов, ключи от автомобиля и необходимые документы мы передали Яну. Он даже не удасужился поднять свою задницу со стула, выйти и посмотреть на состояние машины.
Автомобиль нами приобретался в кредит и там же мы оформили страховку КАСКО. Когда по мере поступления денег мы пришли забирать автомобиль, оказалось, что документы по КАСКО не полностью готовы, отсутствовала подпись представителя страховой компании. Он же в свою очередь специально из-за нашей машины два раза приезжал в автосалон, но в связи с тем , что машина была недостаточно чистой, он не смог сделать необходимые фото о состоянии автомобиля. Мы не каждый день продаем и покупаем машины, но менеджер Ян, обязан был предупредить нас о том, что нам необходимо помыть машину, еще до передачи её в автосалон. Мы же 1.12.2016г. получив машину, не смогли её помыть на площадях Канавто , в какой то автомойке не было талонов, какая то не работала, где то отказалась нас принимать. В результате уехали оттуда и без КАСКО и без ОСАГО, а следовательно без оформления в ГИБДД.
В дополнении ко всему скажу, что при расчете банковских процентов годовых, сотрудница Алия не учла скидки предоставляемые нам Банком-кредитором по программе лояльности к клиенткой группе "Друзья банка" , а так же наличие нашей положительной кредитной истории, заявив о том, что она этих скидок не видит.
Кроме того, при оформлении кредита навязала нам доп. услуги по страхованию жизни на сумму около 57 тыс. рублей, заявив , что без нашего "добровольного согласия на эти услуги", мы не сможем
получить уже одобренный банком кредит.
При страховании ОСАГО, нам так же были навязаны доп. услуги по страхованию жизни. Страховку ОСАГО в Канавто оформлять не стали, по такой простой причине , что на площадях Канавто, нам негде было помыть машину, что бы показать её в чистом виде специалистам страховых компаний. Следовательно об оформлениив в ГИБДД на площадях Канавто и речи не было.
Единствунную, кого можно похвалить, это специалиста Канавто-эксперт - Рамилю, которая с нами была очень вежлива и подробно все объясняла и отвечала на все наши вопросы.
Центр клиентской поддержки02.12.2016
Добрый день, Ринат!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Позвольте заверить Вас, что мы обязательно разберемся в причине возникновения подобной ситуации. В ближайшее время с Вами свяжется руководитель отдела продаж и детально ответит по всем интересующим вопросам.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Мы ценим Ваше мнение и нам важно исправить ситуацию.
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Позвольте заверить Вас, что мы обязательно разберемся в причине возникновения подобной ситуации. В ближайшее время с Вами свяжется руководитель отдела продаж и детально ответит по всем интересующим вопросам.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Мы ценим Ваше мнение и нам важно исправить ситуацию.
МариНа21.11.2016
Купили с мужем машину по утилизации старой, в кредит в КанАвто. Машину взяли Шевроле Ниву. Остались довольны работой менеджера, очень классный Анатолий, везде за руку провел, все показал, давно не видела такого сервиса. Остались довольны и обслуживанием и может повезло, но очередей не было даже в гаи. Все быстро за один день и на учет поставили и кредит оформили. Машина не первая у нас, и всегда в кредит, за нал нереально. Так что есть с чем сравнить. Каны молодцы, сервис поставлен. Только плюсы ставим.
Центр Клиентской Поддержки23.11.2016
Добрый день, Марина!!!
Спасибо Вам за обратную связь! Нам очень приятно, что вы отметили качество обслуживания и работу менеджера Анатолия. Мы обязателньно огласим Ваш отзыв на собрании отдела и выразим благодарность данному сотруднику!
Надеемся на длительное сотрудничество!Будем рады видеть Вас снова!
Наслаждайтесь поездками!Счастливых Вам дорог!
Спасибо Вам за обратную связь! Нам очень приятно, что вы отметили качество обслуживания и работу менеджера Анатолия. Мы обязателньно огласим Ваш отзыв на собрании отдела и выразим благодарность данному сотруднику!
Надеемся на длительное сотрудничество!Будем рады видеть Вас снова!
Наслаждайтесь поездками!Счастливых Вам дорог!
Павел13.11.2016
Добрый вечер!!!! Увидели рекламу kia rio приехали с женой в канавто ,после разговора с менеджером пошли в кредитный отдел !!! нам расчитали кредит на остаточную стоимость> но никто не объяснил что первоначалка 300 тыс мы платим 3 года еще 300 и еще единовременная сумма 318 000 тысяч мы должны отдать в конце 3хлет. Мы должны платить кредит и откладывать!!!! Все это выяснилось после того как мы на следующий день здали машину в трэйдын заплатили за это 2500 просидели с 11 до 18:00 выяснилось что машина обходится в 900слишним тысяч кошмар кia rio 1.4 АВТОМАТ хетчбэк комфорт, такое чувство , что она золотая ...В итоге решили забрать свою с трейдына ,но нам ее не отдали это была суббота надо ждать до понедельника (ужас)прокатали 1500на такси на 2 дня остались без машины и 2500 подарили одним словом БАРДАК мы с женой в шоке!!!! Да и еще предложили только один расчет сказали он самый лучший, ага в 900 тыс воще супер. Потом предлогали еще много разных вариантов с разной ценой на это авто но конечная сумма не менялась!!!!!
Центр Клиентской Поддержки14.11.2016
Добрый день Павел! Благодарим Вас за обратную связь, нам важно мнение каждого Клиента! По Вашей ситуации, с Вами общались наши руководители, к сожалению, варианты расчетов по кредитным программам Вас не устроили, со специалистом кредитно-страхового отдела, который некорректно довел до Вас информацию, будем разбираться и проводить работу! Приносим извинения за потраченное Вами время!
Renat07.11.2016
Дополнение к комментарию от 31.10.2016.
После диагностики АКПП и проверки уровня жидкости, с сорванной пробкой и долбежкой молотком по коробке, у меня сначала пропала вторая передача, а сегодня, пока я ехал на сервис коробка сломалась вообще!
Спасибо КАН-АВТО!
И это после 6 лет обслуживания в вашей компании?!
После диагностики АКПП и проверки уровня жидкости, с сорванной пробкой и долбежкой молотком по коробке, у меня сначала пропала вторая передача, а сегодня, пока я ехал на сервис коробка сломалась вообще!
Спасибо КАН-АВТО!
И это после 6 лет обслуживания в вашей компании?!
Центр Клиентской поддержки08.11.2016
Добрый день, Ренат!
Мы ценим Вашу лояльность и приверженность, держим с Вами связь и готовим Вам индивидуальное предложение!
Причина последнего обращения и поломка коробки передач- никак не связаны , мы готовы Вам это доказать и показать.
В ближайшее время мы свяжемся с Вами, пригласим и предложим индивидуальные варианты решения проблемы.
Мы ценим Каждого Клиента!
Мы ценим Вашу лояльность и приверженность, держим с Вами связь и готовим Вам индивидуальное предложение!
Причина последнего обращения и поломка коробки передач- никак не связаны , мы готовы Вам это доказать и показать.
В ближайшее время мы свяжемся с Вами, пригласим и предложим индивидуальные варианты решения проблемы.
Мы ценим Каждого Клиента!
Гуля07.11.2016
Здравствуйте! Подскажите стоимость замены водительских прав в связи с истечением срока действия.
Центр Клиентской поддержки08.11.2016
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашей компании!
Стоимость данной услуги составит 3000р.
Из документов Вам потребуются:
-Паспорт
-ИНН
-Водительское удостоверение
-Справка о прохождении медицинского осмотра (Нарколог и психиатр по месту прописки)
-Личная карточка водителя (при наличии)
Режим работы пункта обмена водительских удостоверений:
Пн. - с 14:00 до 19:30
Вт, Ср, Чт, Пт. - с 10:00 до 19:30
Сб. - с 10:00 до 15:30
Вс. - выходной.
Предварительно уточните по Тел. (843) 230-30-30.Наш адрес: ул. Оренбургский тракт, 209.
Будем рады видеть Вас!
Благодарим Вас за интерес к нашей компании!
Стоимость данной услуги составит 3000р.
Из документов Вам потребуются:
-Паспорт
-ИНН
-Водительское удостоверение
-Справка о прохождении медицинского осмотра (Нарколог и психиатр по месту прописки)
-Личная карточка водителя (при наличии)
Режим работы пункта обмена водительских удостоверений:
Пн. - с 14:00 до 19:30
Вт, Ср, Чт, Пт. - с 10:00 до 19:30
Сб. - с 10:00 до 15:30
Вс. - выходной.
Предварительно уточните по Тел. (843) 230-30-30.Наш адрес: ул. Оренбургский тракт, 209.
Будем рады видеть Вас!
Олег31.10.2016
Здравствуйте!
Являюсь вашим клиентом с 2011 года. Приобретал в вашем салоне 2 автомобиля которые обслуживались так же у вас и на данный момент рассматриваю покупку 3-го. Столкнулся с неприятной ситуацией, когда снова обратился в ваш салон Hyundai на оренбургском тракте. По телефону разговаривал с Артемом, которому были озвучены все условия и пожелания, после чего Артем навязчиво объяснял мне, что для обсуждения всех нюансов, необходимо приехать а данный салон по вышеуказанному адресу. Находясь в Авиастроительном районе, я нахожу все-таки время и выезжаю, т.к. из контекста было ясно, что все условия, будут обсуждаться детально в салоне. В итоге, я так и не понял для чего приехал, т.к. мало того, что мне не озвучили ничего такого, что невозможно было бы озвучить по телефону, так и новой информации я так же не получил. Но тем не менее менеджер (Артем) пообещал перезвонить мне в понедельник (31.10) с уточнением информации скидок с руководством. Данного звонка так и не было... Очень жаль, что ваша компания тратит такие деньги на рекламу для привлечения клиентов, а те же менеджеры отталкивают постоянных тех же клиентов, которые рады бы продолжать сотрудничать.
Являюсь вашим клиентом с 2011 года. Приобретал в вашем салоне 2 автомобиля которые обслуживались так же у вас и на данный момент рассматриваю покупку 3-го. Столкнулся с неприятной ситуацией, когда снова обратился в ваш салон Hyundai на оренбургском тракте. По телефону разговаривал с Артемом, которому были озвучены все условия и пожелания, после чего Артем навязчиво объяснял мне, что для обсуждения всех нюансов, необходимо приехать а данный салон по вышеуказанному адресу. Находясь в Авиастроительном районе, я нахожу все-таки время и выезжаю, т.к. из контекста было ясно, что все условия, будут обсуждаться детально в салоне. В итоге, я так и не понял для чего приехал, т.к. мало того, что мне не озвучили ничего такого, что невозможно было бы озвучить по телефону, так и новой информации я так же не получил. Но тем не менее менеджер (Артем) пообещал перезвонить мне в понедельник (31.10) с уточнением информации скидок с руководством. Данного звонка так и не было... Очень жаль, что ваша компания тратит такие деньги на рекламу для привлечения клиентов, а те же менеджеры отталкивают постоянных тех же клиентов, которые рады бы продолжать сотрудничать.
Центр клиентской поддержки01.11.2016
Добрый день, Олег!
Позвольте поблагодарить Вас за приверженность к группе компаний КАН АВТО. Мы очень рады, что наше сотрудничество носит длительный характер!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Со своей стороны позвольте заверить Вас, что мы обязательно разберемся в причине возникновения подобной ситуации. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер отдела продаж Артем и детально ответит на все интересующие вопросы.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.
Будем вновь рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
Позвольте поблагодарить Вас за приверженность к группе компаний КАН АВТО. Мы очень рады, что наше сотрудничество носит длительный характер!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Со своей стороны позвольте заверить Вас, что мы обязательно разберемся в причине возникновения подобной ситуации. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер отдела продаж Артем и детально ответит на все интересующие вопросы.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.
Будем вновь рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
Renat31.10.2016
Проходил обслуживание в "сервисном" центре Кан-Авто! Записался на 9:00, окончание напишу в конце.
Шевроле Круз 1,6 АКПП... лучше бы я этого не делал...
По плану было:
1. Подготовка к зиме. Проходила по акции.
2. Замена прокладки клапанной крышки.
3. Проверка жидкости АКПП.
4. Замена тормозных накладок (задних)
5. Замена масла ДВС.
6. Замена свечей зажигания.
Начали по акции "подготовь к зиме машину"
мастер формально прошел по днищу машины, крутанул пару колес, потыкал во что-то...
Простил его и ничего не сказал, видя, что это совсем не профессионально!
Когда он полез менять прокладку клапанной крышки, не отделяя крышку от патрубков (а их там 2), тут у меня уже лопнуло терпение! Старый герметик попал в двигатель... Тут я его уже просто отогнал от машины и больше не подпускал. Оказался практикант! Практикант не знает алгоритма замены прокладки клапанной крышки двигателя! Потребовал другого мастера который очень долго уже работал над этим пунктом. Ясное дело, если потечет, то...
Заставил по новому делать осмотр ходовой. Выявилось, что нужно делать профилактику суппортов. Согласился так как предполагал по скрипу, даже взял накладки. Сделали, ОК! Уровень жидкостей посмотрели, заставил делать качественный анализ жидкостей, так как заливались давно уже... иначе бы и не пытались бы.
Масло заменили, фильтр тоже...
АКПП... веселая история... жалуюсь что "пинается". Рекомендации продать машину или готовить 180 тысяч... (пробег 51 тысяча). Начали проверять жидкость АКПП. Мастер сорвал пробку... не мог открутить час. Далее решили снять всю левую подвеску. Сняли, открутили с горем по полам. Масло еще годное и вроде бы, уровень нормальный.
По акции так же делали диагностику электронных систем. Мастер, вернее "мастер", что-то там пробурчал. Пытаюсь услышать хоть что нибудь. Отвечает, что "не плохо" но и "не идеально". Спрашиваю, есть ли ПРОБЛЕМЫ, ОШИБКИ? Отвечает, нет, но рекомендует почистить форсунки... не критично, так как все равно знаю, что качество нашего топлива, не на высоком уровне (заправляюсь Лукойлом).
Сделали, ок!
Но этот же "мастер" который делал диагностику электроники, нахимичил...
термометр в салоне стал показывать +1 вместо +15. На этот вопрос начал нести какую то чушь...
Начальник цеха, показывал регламент (где, кстати, ничего об этом не говорится, а только о замере температуры при движении)...
Мастеру-приемщику сказал, что пусть выгоняет авто, так как уже больше не было сил находится там...
На улице +1 +2 и ничего не покажет. После возвращения в теплый гараж, температуру показывает ... +1
Вернулся я домой в 17:00 (выехал из салона в 16:35), провоняв насквозь СТО.
Там даже нет ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ! В самом гараже есть кулер, но нет СТАКАНЧИКОВ! Стоят б/ушные...
Вот такие приключения!
Спасибо Кан-Авто! Я еще не проводил свой выходной в авто-сервисе!
Еще я Вас торжественно "поздравляю"! ВЫ ДЕГРАДИРУЕТЕ!
В то время, когда спад продаж авто и многие стараются заработать на сервисе... но вам это не важно!
Лады и КИА то продаются!
Успехов Вам!
-1 клиент.
P.S. заскочу настоящим мастерам, которые мне смогут скинуть клему с аккумулятора, что бы вернуть работу термодатчика... БЕСПЛАТНО, а не по таким расценкам...
Шевроле Круз 1,6 АКПП... лучше бы я этого не делал...
По плану было:
1. Подготовка к зиме. Проходила по акции.
2. Замена прокладки клапанной крышки.
3. Проверка жидкости АКПП.
4. Замена тормозных накладок (задних)
5. Замена масла ДВС.
6. Замена свечей зажигания.
Начали по акции "подготовь к зиме машину"
мастер формально прошел по днищу машины, крутанул пару колес, потыкал во что-то...
Простил его и ничего не сказал, видя, что это совсем не профессионально!
Когда он полез менять прокладку клапанной крышки, не отделяя крышку от патрубков (а их там 2), тут у меня уже лопнуло терпение! Старый герметик попал в двигатель... Тут я его уже просто отогнал от машины и больше не подпускал. Оказался практикант! Практикант не знает алгоритма замены прокладки клапанной крышки двигателя! Потребовал другого мастера который очень долго уже работал над этим пунктом. Ясное дело, если потечет, то...
Заставил по новому делать осмотр ходовой. Выявилось, что нужно делать профилактику суппортов. Согласился так как предполагал по скрипу, даже взял накладки. Сделали, ОК! Уровень жидкостей посмотрели, заставил делать качественный анализ жидкостей, так как заливались давно уже... иначе бы и не пытались бы.
Масло заменили, фильтр тоже...
АКПП... веселая история... жалуюсь что "пинается". Рекомендации продать машину или готовить 180 тысяч... (пробег 51 тысяча). Начали проверять жидкость АКПП. Мастер сорвал пробку... не мог открутить час. Далее решили снять всю левую подвеску. Сняли, открутили с горем по полам. Масло еще годное и вроде бы, уровень нормальный.
По акции так же делали диагностику электронных систем. Мастер, вернее "мастер", что-то там пробурчал. Пытаюсь услышать хоть что нибудь. Отвечает, что "не плохо" но и "не идеально". Спрашиваю, есть ли ПРОБЛЕМЫ, ОШИБКИ? Отвечает, нет, но рекомендует почистить форсунки... не критично, так как все равно знаю, что качество нашего топлива, не на высоком уровне (заправляюсь Лукойлом).
Сделали, ок!
Но этот же "мастер" который делал диагностику электроники, нахимичил...
термометр в салоне стал показывать +1 вместо +15. На этот вопрос начал нести какую то чушь...
Начальник цеха, показывал регламент (где, кстати, ничего об этом не говорится, а только о замере температуры при движении)...
Мастеру-приемщику сказал, что пусть выгоняет авто, так как уже больше не было сил находится там...
На улице +1 +2 и ничего не покажет. После возвращения в теплый гараж, температуру показывает ... +1
Вернулся я домой в 17:00 (выехал из салона в 16:35), провоняв насквозь СТО.
Там даже нет ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ! В самом гараже есть кулер, но нет СТАКАНЧИКОВ! Стоят б/ушные...
Вот такие приключения!
Спасибо Кан-Авто! Я еще не проводил свой выходной в авто-сервисе!
Еще я Вас торжественно "поздравляю"! ВЫ ДЕГРАДИРУЕТЕ!
В то время, когда спад продаж авто и многие стараются заработать на сервисе... но вам это не важно!
Лады и КИА то продаются!
Успехов Вам!
-1 клиент.
P.S. заскочу настоящим мастерам, которые мне смогут скинуть клему с аккумулятора, что бы вернуть работу термодатчика... БЕСПЛАТНО, а не по таким расценкам...
Центр Клиентской поддержки01.11.2016
Добрый день, Ренат!
Благодарим Вас за отзыв о работе сервисного центра.
Мы уже начали расследование по данному факту. Просьба связаться с руководителем отдела качества сервисного центра Юрием +7(986)721-98-38.
Мы приносим извинение за сложившиеся обстоятельства и работу нашего сотрудника.
Мы ценим Ваше мнение, нам важно исправить ситуацию и оставить Вас лояльным.
Благодарим Вас за отзыв о работе сервисного центра.
Мы уже начали расследование по данному факту. Просьба связаться с руководителем отдела качества сервисного центра Юрием +7(986)721-98-38.
Мы приносим извинение за сложившиеся обстоятельства и работу нашего сотрудника.
Мы ценим Ваше мнение, нам важно исправить ситуацию и оставить Вас лояльным.
Покупатель26.10.2016
Планируется покупка автомобиля в Вашем салоне. Хотелось бы сразу поставить на учет. Подскажите пожалуйста какие серии номеров сейчас у Вас?
Центр Клиентской Поддержки26.10.2016
Добрый вечер!
Благодарим Вас за интерес к нашей компании!
На сегодняшний день в филиале по адр ул. Оренбургский тракт, д. 209 (Дилерский центр HYUNDAI «КАН АВТО») серия номеров XYY, в филиале по
ул. Сибирский тракт, д. 48 (Дилерский центр LADA «КАН АВТО») серия номеров XXA.
Будем рады видеть Вас!
Если будут вопросы звоните по тел. (843) 230-30-30
Спасибо!
Благодарим Вас за интерес к нашей компании!
На сегодняшний день в филиале по адр ул. Оренбургский тракт, д. 209 (Дилерский центр HYUNDAI «КАН АВТО») серия номеров XYY, в филиале по
ул. Сибирский тракт, д. 48 (Дилерский центр LADA «КАН АВТО») серия номеров XXA.
Будем рады видеть Вас!
Если будут вопросы звоните по тел. (843) 230-30-30
Спасибо!
Владимир25.10.2016
Всем привет.
Был на днях на втором ТО на Киа Сид - остался очень доволен!
Вышло очень дешево, почти в 2 раза дешевле, чем думал потратить на ТО. Сразу поменял резину, очень удобно.
Кан Авто - молодцы.
Был на днях на втором ТО на Киа Сид - остался очень доволен!
Вышло очень дешево, почти в 2 раза дешевле, чем думал потратить на ТО. Сразу поменял резину, очень удобно.
Кан Авто - молодцы.
Центр Клиентской Поддержки25.10.2016
Добрый день Владимир! Благодарим Вас за позитивный отзыв! Мы искренне рады тем, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем сервисном центре! Положительные отзывы Клиентов - наша главная цель! Будем рады видеть Вас в нашем сервисном центре вновь!)
Renat24.10.2016
Добрый день!
Хотел бы сделать тех.обслуживание замену масла ДВС (на Ликви Моли, Дексос 2), замена ГБЦ (своя прокладка), свечей зажигания (свои), проверка жидкостей на годность (ГУР, антифриз, АКП и др.) и обслужить тормозную систему (проверка жидкости/или замена, обслуживание суппортов, материалы от СТО), замену задних накладок (свои). Можете ли сделать калькуляцию, что бы снять наличность, так как банкоматов (кроме Татсоцбанка, с комиссией) у вас нет. Шевроле Круз 1,6 АКПП.
Хотел бы сделать тех.обслуживание замену масла ДВС (на Ликви Моли, Дексос 2), замена ГБЦ (своя прокладка), свечей зажигания (свои), проверка жидкостей на годность (ГУР, антифриз, АКП и др.) и обслужить тормозную систему (проверка жидкости/или замена, обслуживание суппортов, материалы от СТО), замену задних накладок (свои). Можете ли сделать калькуляцию, что бы снять наличность, так как банкоматов (кроме Татсоцбанка, с комиссией) у вас нет. Шевроле Круз 1,6 АКПП.
Центр Клиентской поддержки24.10.2016
Ренат, добрый день.
Благодарим Вас за интерес к официальному дилеру "General Motors" КАН АВТО!
Стоимость интересующих Вас работ составит:
- замена масла ДВС (на Ликви Моли, Дексос 2) - 720 рублей;
- замена ГБЦ - 7.200 рублей;
- замена свечей заживания - 360 рублей;
- проверка жидкостей на годность (ГУР, антифриз, АКП и др.)- 450 рублей ( по акции"Подготовь авто к зиме");
- обслуживание тормозной системы (проверка жидкости/или замена, обслуживание суппортов, материалы от СТО)- 930 рублей;
- замена задних накладок -840 рублей.
Общая сумма составит 10.500 рублей. При заезде в наш сервисный центр техническая мойка в подарок.
Если Вы являетесь Клиентом «КАН АВТО» и у Вас есть карта программы лояльности – Вас ожидает приятная скидка.
Приглашаем Вас в наш сервисный центр, записаться Вы можете по телефону: (843) 234 - 00 - 00.
Наши двери всегда открыты для Вас с 07:00 до 22:00.
Мы будем рады Вас видеть в нашем сервисном центре, по адресу: г. Казань, ул. Сибирский тракт, 48
Мы ценим каждого Клиента!
Благодарим Вас за интерес к официальному дилеру "General Motors" КАН АВТО!
Стоимость интересующих Вас работ составит:
- замена масла ДВС (на Ликви Моли, Дексос 2) - 720 рублей;
- замена ГБЦ - 7.200 рублей;
- замена свечей заживания - 360 рублей;
- проверка жидкостей на годность (ГУР, антифриз, АКП и др.)- 450 рублей ( по акции"Подготовь авто к зиме");
- обслуживание тормозной системы (проверка жидкости/или замена, обслуживание суппортов, материалы от СТО)- 930 рублей;
- замена задних накладок -840 рублей.
Общая сумма составит 10.500 рублей. При заезде в наш сервисный центр техническая мойка в подарок.
Если Вы являетесь Клиентом «КАН АВТО» и у Вас есть карта программы лояльности – Вас ожидает приятная скидка.
Приглашаем Вас в наш сервисный центр, записаться Вы можете по телефону: (843) 234 - 00 - 00.
Наши двери всегда открыты для Вас с 07:00 до 22:00.
Мы будем рады Вас видеть в нашем сервисном центре, по адресу: г. Казань, ул. Сибирский тракт, 48
Мы ценим каждого Клиента!
Сергей22.10.2016
Чем промываете двигатель при замене масла на Киа спортедж?
Центр Клиентской Поддержки24.10.2016
Добрый день, Сергей! Спасибо за обращение к официальному дилеру KIA КАН АВТО! Нежелательно использовать промывку при смене масла так как остатки промывки останутся в системе, при заливе нового масла свойство масла ухудшится. Будем рады видеть Вас в нашем сервисном центре, по адресу: г. Казань, ул. Сибирский Тракт, д.52! Мы ценим каждого Клиента!
Хайдар бабай20.10.2016
19 10 2016г приехал на ТО-4 автомобиль Granta.Меня встречал мастер-консультант Бафин Рустем и его стажер имя не спрашивал (к сожалению) доброжелательные .грамотные молодые люди! Я очень благодарен им и всему коллективу СЦа КАН АВТО!!!
Центр Клиентской поддержки21.10.2016
Хайдар, доброе утро!
Благодарим Вас за добрые слова и за то, что нашли время похвалить наших сотрудников. Наша цель - счастливый Клиент и мы рады, что идем навстречу к цели.
Удачи Вам на дорогах и хорошего настроения!
Благодарим Вас за добрые слова и за то, что нашли время похвалить наших сотрудников. Наша цель - счастливый Клиент и мы рады, что идем навстречу к цели.
Удачи Вам на дорогах и хорошего настроения!
rustam11.10.2016
Менеджер Юлия наглым обманом по телефону завлекла в автосалон. Отпросившись с работы, приехал из Чувашии(300 км), при этом ни раз уточнял по телефону о наличии автомобиля, о нюансах приобретения. В салоне как будто не знали за каким автомобилем я приехал, начали 'копаться' в компьютере... оказалось такой машины нет и не было. Сразу сказали бы что только под заказ, не было бы никаких проблем... Через пять часов звонит мне один из сотрудников, я ему говорю что уже купил машину в другом салоне и он мне заявляет, что я пытаюсь его обмануть,что такой машины в Казани нет. А до того как я приехал в Казань утверждали что в салоне не менее пяти таких машин...
Центр Клиентской поддержки12.10.2016
Добрый день, Rustam!
Благодарим Вас за обратную связь о работе дилерского центра LADA.
Мы хотим детально разобраться в сложившейся ситуации и просим Вас связаться с руководителем отдела качества Туркиной Мариной по телефону +7(962) 553-77-73.
Будем ждать Вашего звонка.
Благодарим Вас за обратную связь о работе дилерского центра LADA.
Мы хотим детально разобраться в сложившейся ситуации и просим Вас связаться с руководителем отдела качества Туркиной Мариной по телефону +7(962) 553-77-73.
Будем ждать Вашего звонка.
Сергей и Алсу01.10.2016
30.09.2016 приобрели DASTER в салоне Кан авто RENO. Приехали в салон в седьмом часу вечера,имея только одобренную заявку на кредит. Пятнадцать минут девятого уехали из салона на новой машине,оставив свою старую по программе трейд ин. девушки из кредитного отдела в КАН АВТО каким то образом сделали наш кредит значительно более доступным и дешевым,а главное ПОНЯТНЫМ ! За что мы их от души благодарим. Отдельное спасибо менеджеру Алиеву Али Алиевичу за его профессиональное отношение к своей работе,вежливое отношение к клиентам и просто приятное общение .
Центр клиентской поддержки21.10.2016
Сергей и Алсу!
Благодарим Вас за отзыв! Мы искренне рады, что Вы довольны обслуживанием в нашем Дилерском центре Renault! Ваш отзыв для нас - лучшая награда! Он уже передан Директору дилерского центра, Руководителю отдела продаж, сотрудникам кредитно-страхового отдела и менеджеру Алиеву Али. С нетерпением ждем Вас в нашем Сервисном центре для прохождения ТО-0, о котором Вам заблаговременно напомнят звонком оформители сервисного центра) Желаем удачи на дорогах)
Ваша команда Renault)
Благодарим Вас за отзыв! Мы искренне рады, что Вы довольны обслуживанием в нашем Дилерском центре Renault! Ваш отзыв для нас - лучшая награда! Он уже передан Директору дилерского центра, Руководителю отдела продаж, сотрудникам кредитно-страхового отдела и менеджеру Алиеву Али. С нетерпением ждем Вас в нашем Сервисном центре для прохождения ТО-0, о котором Вам заблаговременно напомнят звонком оформители сервисного центра) Желаем удачи на дорогах)
Ваша команда Renault)
Добавить отзыв
