Отзывы 67 отзывовДобавить

Очень благодарен и признателен сотруднику службы технического сервисного обслуживания Станиславу (ТЦ Казань, Декабристов) за профессиональное отношение к клиентам, эмпатию и понимание! Я был один день в Казани и был бы ещё не скоро, Станислав вошёл в наше положение и дал возможность пройти 40000 ТО и переобуться на перспективу. Также признательны Роману, который реализовал ТО и шиномонтаж. Спасибо, ребята!

Свинское отношение к клиенту.Заказал автомобиль тоета камри в новом кузове на декабристов сделал предоплату ждал целый месяц привезли с опозданием .оформил заявку на кредит был одобрен .попал в больницу предупредил менеджера а машину продают другому покупателю почему? Не предупредив меня продали автомобиль. машина подорожала почему ?такое отношение к клиенту не советую оставлять предоплату за автомобиль

ТО полный развод, платишь только из-за штампика. За такие деньги салонный фильтр не могут заменить, для чего гарантия если все за отдельную плату, развал обязательно впехнут скажут сбитый, плоти сделаем, обороты машина не скидывает, плоти сделаем, так гдеже гарантия?

Проходил ТО-1. Приехал к назначенному времени. Ждал час с лишним пока машину поставят на подъемник. В итоге когда пришло время оплачивать - заметил в заказ наряде работы , которые мне не делали ( благо оставил себе на память оба заказ наряда и правильный и не правильный) Хотя я находился специально возле машины , потому что мне говорили что там такое практикуется , а я не верил . Не обманули меня - в ттс тойота такое практикуется . Мало того в графе скидка стоит ноль хотя у меня карта. Бонусную карту оформили, но не выдали

Хочу выразить благодарность начальнику автосалона Тойота Сергею, менеджеру Гаязову Ильнару Ильшатовичу, Юлию, за оперативное решение нашего вопроса по приобретению Тойота Рав4. Нам очень было приятно в этом салоне. Все очень доброжелательные. Настоящие сотрудники!

Можно купить краску 20-30гр. для скол Номер 218 черный металлик?

Притёрли переднее крыло на Тойоте Рав4. Вмятины нет,до металла не дошло. Сколько будет покраска у Вас в сервисе? 2014 Года,цвет бронза.

Сколько стоит зимняя резина на рав 4 ?

4 года ездил в тойота азино .звонил ,узнал цену ,записался . Нет проблем. Сегодня решил записаться на перекидку зимней резины в ТТС на Декабристов так там мне категорически отказались назвать точную цену ,ответ : что то в районе 3000 рублей , как сделаем на кассе узнаете ,мы говорит продаем не товар а услугу.На услуги не пойму прейскуранта нет ???.Так я хочу узнать цену перед заездом , прошу озвучить цену без расходных материалов ответ тот же . Там скидки говорят бывают от возраста автомобиля , так все мои данные перед ним на компьютере . Это в шарашке за углом цена зависит от настроения мастера ,а в таком сервисе как ттс все должно быть четко .На той неделе звонил в ттс азино там мне внятно озвучили цену 2400 без расходных материалов . А тут в районе ))) в каком районе ??? Мы же не на базаре .

06.04.16. были в салоне, хотели посмотреть автомобиль Highlander, в салоне практически покупателей не было, но консультанты совершенно не заинтересованы в продажах, ответили нам, что автомобиля нет. И все, на этом консультация закончилась. Это уже не первый салон ТТС, где именно такое отношение к покупателям. 3 года назад уже пыталась купить автомобиль в одном из салонов ТТС, но так же безуспешно. В итоге конечно же я обратилась к другому дилеру.

Здравствуйте! Можно ли заказать в вашем салоне Land Cruiser 200 в комплектации "Престиж"? Сколько будет стоить и через сколько доставят?

Добрый день.Спасибо за ответ.Все понятно,но почему нет услуги регулировки в акте выполненных работ. Соответственно и цены.

Сегодня был на т.о 1 . машина рав4. менеджером была озвучена цена в 12.500 вместе с развал-схожднием которое входит в эту сумму.сразу предупредил ,что если что то регулировка платная.в акте выполненных работ первоначальная стоимость не сходится, регулиравка не указана. У вас цены произвольные?

стоимость то1 на рав4 при золотой карте и что входит в перечень работ? Нахождение в ремонтной зоне не возбраняется?

Меня очень интересует следующий вопрос. Например, клиент приходит к вам в салон несколько раз и при этом общается с разными менеджерами. При покупке автомобиля он может обратиться к любому из менеджеров или как?
Если к любому понравившемуся менеджеру (который по мнению клиента лучше всего объяснил и помог выбрать авто), то объясните пожалуйста это своей Алине Мухамадеевой, что не нужно звонить клиенту и устраивать разборки, а почему это вы не подошли ко мне? Спасибо!

Хочу выразить огромную благодарность Муханову Ролану. Вчера мне всё объяснил по телефону, ответил на все интересующие вопросы, а сегодня уже съездили в ТТС и оформили нашу Короллу. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо!

Здравствуйте. Я бы хотел узнать можно ли у вас приобрести автомобиль Тайота Тундра и какие комплектации бывают? Заранее спасибо.

предстоит 1 т.о на рав 4. сколько будет стоить. спосибо.

Доброго времени суток! Очень интересуют модели Highlander 3.5 Престиж и Land Cruiser Prado 3.0d Элеганс. Скажите пожалуйста, есть ли данные авто в наличии? Если нет, то сколько придется ждать под заказ?

В конце июня покупал Тойоту рав 4 в Вашем автосалоне. Хочу поблагодарить Хазиеву Наталию за помошь, оказанную в приобретении. Очень понравилось оперативное обслуживание.

Здравствуйте!Сегодня приобрел автомобиль Toyota Corolla,хочу выразить огромную благодарность менеджеру Расулу!!!Весь процесс выбора авто,подбора аксессуаров,вплоть до выбора цвета,прошел очень быстро,четко и ясно!Рассчитал наиболее выгодное и удобное для меня решение,в выборе доп опций!Работу Расула оцениваю по максимуму!Огромное спасибо кредитному специалисту Катерине,возни с документами не было,все сделано четко!!!так же девушке которая выдавала автомобиль-Огромное Спасибо!!!Очень отзывчивый,вежливый коллектив,ответили на все вопросы!
Остался очень доволен!Большое Спасибо!!!

День добрый. Вчера стал счастливым обладателем Toyota Camry. Очень понравилась работы продавца Марии, её живой интерес, 100% вовлеченность в процесс продажи. Ответила на все вопросы, провела по всем необходимым инстанциям, проследила, чтобы всё было на своих местах и вовремя. Руководство салона проявило гибкость, предоставила скидку на авто комплектации выше, т.к. выбранную мною успели на день раньше выкупить. Итог - праздное шатание превратилось сдачей своего авто в трейд-ин и покупкой нового.

Здравствуйте!
Был в двух ваших салонах для получения информации по заказу Хайлендера3.
Продавец в салоне на декабристов дал следующую информацию: при заказе в апреле срок поставки - август, золотая карта ТТС даст оговоренную скидку, в комплектации люкс в машине есть датчики давления в шинах, предоплата - 10% от стоимости автомобиля.
Продавец в салоне в Азино: предоплата - 50000 руб. Срок поставки - декабрь, датчиков давления нет, моя золотая карта ТТС не действует.
Где правда? я удивлен ;)

Добрый вечер! Пишу, к сожалению, отрицательный отзыв. 27.02.2014г. приобрел в ТТС-12 на пр.Победы автомобиль Тойота РАВ4 МКПП. Машина к моей радости пришла в установленные сроки, но дальнейшие действия менеджера подпортили удовлетворение от покупки, а именно: 1.При получении автомобиля не выдали сервисную книжку (о чем есть отметка в акте приема-передачи). 2.При заказе автомобиля еще 17.01.2014г. я менеджера Локтеву Ольгу просил, чтобы на автомобиль установили механический блокиратор в коробку передач. Меня заверили, что все будет сделано. По прибытии автомобиля выясняется, что блокиратора нет и его необходимо ждать. Вопрос: неужели одновременно с заказом автомобиля нельзя было одновременно заказать и блокиратор? 3.Я попросил менеджера установить за плату защиту картера, которую я приобрел заранее. Мне отказали под разными предлогами. 4.В салон моего автомобиля загрузили комплект резины без упаковочных пакетов, которые закончились как раз на моем авто вместе с сервисными книжками.

Здравствуйте!
14.02.2014 г. мы с семьей решили приобрести автомобиль, Тойота раф 4, комплектация комфорт.Компания "ТТС" нам все очень понравилось! Прекрасное обслуживание, особенно хотелось бы отметить менеджера Сагитова Руслана. Наша семья приобретает автомобиль впервые в автосалоне ТТС. Следующий автомобиль мы будем покупать именно в автосалоне ТТС.

У вас можно заказать Toyota Land Cruiser 200?

Доброго дня всем! Приобретали с женой 27.12.2013г., автомобиль Тойота королла, комплектация классик на механике черного цвета. Признаюсь,не ожидали такого теплого и в тоже время профессионального подхода к клиентам менеджеров автосалона ТТС на Декабристов.С клиентами обходительны, вопросы решают быстро,сразу видно Тойота-серьезный бренд. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера автосалона Артема,к сожалению не спросили его фамилию.Передайте ему огромное спасибо от нашей семьи и поздравьте его с наступающим Новым Годом!Благополучия и процветания Вам!!!

Здравствуйте!
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру по продажам Мухамадеевой Алине,сотруднику автосалона ТТС Тойота на ул. Декабристов 96.Это настолько отзывчивый, чуткий и внимательный человек, профессионал своего дела. Когда, я обратилась за помощью, она очень внимательно отнеслась ко мне, и помогла оперативно решить мою проблему.

День добрый. Являюсь владельцем авто Тойтоа Ланд Крузер Прадо 150, еще на гарантии. Можно ли по гарантии поменять руль и ручку переключения передач, тк с них слезает краска.

Здравствуйте,уважаемые.Есть желание приобрести в ТТС новый автомобиль.Могу ли я рассчитывать на скидку,если это уже будет третий новый автомобиль ,приобретаемый в ТТС.Существует ли какое-либо поощрение лояльных клиентов.